對(duì)公開(kāi)戶學(xué)習(xí)

    5月份的等級(jí)考試臨近, 為了提高大家的學(xué)習(xí)興趣, 在本周二晚上, 我行自行組織了一場(chǎng)關(guān)于對(duì)公開(kāi)戶流程簡(jiǎn)介的學(xué)習(xí), 本次學(xué)習(xí), 行領(lǐng)導(dǎo)非常重視, 由我行資深的會(huì)計(jì)柜員唐敏主講, 準(zhǔn)備非常充分, 借助投影和ppt, 有條理性的為我們講述了對(duì)公開(kāi)戶的流程和注意要點(diǎn)。
 
    首先，唐老師為我們介紹了對(duì)公戶的種類，即基本戶，一般戶，專戶和臨時(shí)戶，并且分別簡(jiǎn)單扼要的為我們介紹了4種賬戶的簡(jiǎn)單定義與區(qū)別，讓我們大家對(duì)其有了大致的了解，在定義介紹完之后，她給我們出了一個(gè)隨堂測(cè)驗(yàn)，加深我們對(duì)定義的理解。
 
    然后，唐老師逐一為我們?cè)敿?xì)的講解每一類賬戶開(kāi)戶時(shí)所需要的注意事項(xiàng)，例如，每類賬戶適應(yīng)的開(kāi)戶對(duì)象，開(kāi)戶資料清單的準(zhǔn)備，每一類賬戶的具體用途等，講述完畢也會(huì)有分析題讓大家討論，活躍課堂氣氛。不管是隨堂測(cè)驗(yàn)，還是案例分析，唐老師都使用華新真實(shí)的對(duì)公單位名稱，非常接地氣，讓我們更加快速的進(jìn)入角色。
 
    最后，為了升華此次學(xué)習(xí)，唐老師準(zhǔn)備了一個(gè)情景演練：兩名員工進(jìn)行開(kāi)立賬戶時(shí)的情景演練，包括如何了解客戶、審核資料的過(guò)程，在演練過(guò)程中，充斥著歡笑，大家在輕松的環(huán)境中學(xué)習(xí)了如何對(duì)公開(kāi)戶，如何營(yíng)銷對(duì)公單位，也使得這次學(xué)習(xí)不像光看書本那樣枯燥無(wú)味，充滿樂(lè)趣，也讓大家記憶猶新。