田心印象之緊跟潮流 善用微信

 

    進入建行株洲田心支行不久就迎來了如火如荼的兩節(jié)營銷，而兩節(jié)營銷中的最重要的客戶存款工作如何在一個新環(huán)境中展開，田心支行給了我一個很好的切入點。在支行領導的統(tǒng)籌安排下，我行制作了一個《建行田心支行歡迎您》的音樂相冊來展現田心支行的團隊風采和客戶維護日常。音樂相冊制作完成后，我行全體員工在殷行長的安排下分批在朋友圈中發(fā)送這個相冊，這個相冊在微信朋友圈中的發(fā)送帶來了很好地反響，也打開了我和客戶互動的第一步。

 

    微信被田心支行運用得爐火純青，我們目前行內的微信群就有：田心支行、田心分期群、田心客戶維護群、旺季產品營銷統(tǒng)計等，除了這些公用的微信群，各個條線還有自己的小群。這些微信群的存在給我們的工作帶來了很大的便利，為大家的溝通交流創(chuàng)造了一個很好的平臺。而且在行兩節(jié)考核中，我行在客戶維護動作的考核這一內容中對添加客戶為微信好友的項目分值給了很重的比例。

 

    現在微信跟人們的日常生活緊密聯系，微信已經成為了一個新的營銷陣地，而我行就緊跟潮流，最大效用地發(fā)揮出微信維護客戶營銷產品的作用。（田心支行）