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又見冒名開戶

時間:2016-04-07 19:18:46  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行株洲市分行  作者:株宣

    元旦節(jié)后的第一天上班,建行株洲白石港支行大廳內(nèi)等候的客戶并不多,低柜柜員李琛碑接待了一位身份證號碼為廣東的客戶,他提出要辦一張IC卡。該客戶操著一口濃郁的廣東口音的普通話,口音倒是相符,但是本人相貌卻比身份證上的照片黑許多且臉型要胖一些,經(jīng)辦柜員有些許猶豫,隨即讓客戶說出身份證號碼,該男子倒也是完整的背出來了。

    稍許打消了一些疑慮,經(jīng)辦柜員進入到新一代開卡界面,界面顯示該客戶原先持有的手機號碼和現(xiàn)在客戶所提供的完全不同,經(jīng)詢問客戶后,該男子辯解稱他換過很多次號碼了,之前在銀行里預(yù)留的是什么也不記得了,經(jīng)辦柜員剛打消的疑慮又再一次襲來,這下經(jīng)辦柜員多留了一個心眼,隨即查詢該客戶在建行的開戶明細,居然查出一張卡內(nèi)還有幾千元的外地卡,一問該男子,他一會聲稱不記得有這張卡片,一會又辯解到這張卡已經(jīng)給他哥哥使用了。其實該男子冒名開戶的馬腳已經(jīng)露出來了,可他依然淡定的坐在柜臺門口,等著把這張卡辦好領(lǐng)走。
 
    為了徹底揭穿該男子冒名開戶的企圖,經(jīng)辦柜員當著該男子的面直接撥打了在6系統(tǒng)中查詢到的電話,直接詢問電話那頭客戶的情況,原來真正的客戶身份證曾遺失過且已經(jīng)補辦!直到這時,企圖冒名開戶的男子才起身灰溜溜的逃走,連盜取的身份證都不記得要了。
 
    冒名來開戶的案例時有發(fā)生,臨近年關(guān),不僅僅是詐騙信息滿天飛,企圖冒名開戶居心叵測的人也是越來越多,尤其是人流量大的市場所,而且冒名開戶的人也是有備而來,背背身份證號碼和身份證上的地址對他們而言已是小兒科了。我們作為一線柜員在辦理業(yè)務(wù)的時候一定要細心,多留一個心眼,多問一句,甚至多打一個原預(yù)留電話核實,盡最大努力避免的冒名開戶的發(fā)生。

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