防范風(fēng)險，堅持多做一步

    風(fēng)險無小事，尤其是在銀行這個行業(yè)，作為一個柜員在日常的工作中我們要必須要堅持防范風(fēng)險，從小事出發(fā)，從細(xì)節(jié)出發(fā)，杜絕風(fēng)險出現(xiàn)的可能。

    在為客戶辦理業(yè)務(wù)時，堅持多看一眼，多問一句。比如在為客戶辦理開戶業(yè)務(wù)時，做到多看一眼，自己審核客戶的身份證件，是否本人，是否在有效期內(nèi)等等。比如在為客戶辦理掛失業(yè)務(wù)時除了審核客戶身份證，還要順帶多問一句，比如詢問一下客戶卡內(nèi)余額，手機(jī)號碼，是否還有其他銀行卡等，比如在為客戶辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時多問一句，多看一眼，提醒客戶多核對一下，確認(rèn)客戶轉(zhuǎn)賬安全。又比如在客戶進(jìn)行大額取現(xiàn)時多留心一點(diǎn)，通過這多一點(diǎn)點(diǎn)，將偽冒開戶，掛失，詐騙，資金安全等風(fēng)險扼殺在萌芽中。

    在日常工作中多長個心，比如即使在臨時離開柜臺前在多看一眼，確認(rèn)自己已經(jīng)鎖屏，錢、章、憑證都已入保險柜，且保險柜密碼已打亂。比如在給客戶存錢或遞錢出去時，多在腦海理過一遍，確保數(shù)目正確無誤，防范資金風(fēng)險。比如在客戶遞回憑證時多瞄一眼，在勾兌流水時細(xì)致一點(diǎn)，預(yù)防差錯風(fēng)險。

   風(fēng)險無處不在，也許只是一個小數(shù)點(diǎn)，也許只是一次忘了鎖屏鎖章，也許只是一次沒有仔細(xì)審核客戶有效證件，但它們可能造成的損失卻是我們難以估量的，不要等到事情發(fā)生才來后悔自己為什么當(dāng)初沒能再細(xì)致一點(diǎn)，多做一步呢？那時后悔已經(jīng)沒用了，這個世界沒有后悔藥，也沒有可以回到過去的時光機(jī)，有的只是現(xiàn)在。讓我們從現(xiàn)在做起，嚴(yán)守雙基管理要求，切實履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格防范風(fēng)險，堅持多做一步。