過去幾年間,銀行市場出現(xiàn)了非常不好的現(xiàn)象,多家銀行都發(fā)生了“飛單”事件。銀行業(yè)出現(xiàn)飛單現(xiàn)象不僅會(huì)傷害員工自己的事業(yè)而且會(huì)傷害顧客對整個(gè)行業(yè)的信心。作為建行員工,我們一定要積極去同這種現(xiàn)象做斗爭。
從顧客方面,我們應(yīng)該積極教會(huì)顧客識(shí)別別有用心的少數(shù)我行人員非法的介紹,而是要理性的看待財(cái)富。從員工的角度,應(yīng)該時(shí)刻銘記員工守則,不要利用我們的職位信用去欺騙顧客,從而從源頭上消除這種現(xiàn)象。
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