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我的雙基體驗

時間:2016-03-25 08:56:56  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行常德桃源支行  作者:李睿峰

    第一天上班時就被師傅叮囑,辦理業(yè)務(wù)一定要一筆一清,收回憑證一定要核對客戶簽名,客戶填寫的憑證要注意各項要素,每日現(xiàn)金要日清日結(jié)。都是最簡單的事,都是爛熟于心的要求,也是雙基管理日常最真實的體現(xiàn)。

    在網(wǎng)點每天繁瑣的工作中,這些細節(jié)就是規(guī)范操作的基礎(chǔ),始終不能掉以輕心。銀行是與錢打交道的行業(yè),嚴謹成為了當之無愧的首要原則。在工作中,責(zé)任和謹慎都是必備的品質(zhì)。柜員之間的現(xiàn)金調(diào)撥,需要雙方當面點清。每周的尾箱互換,每日日終的重要空白憑證的清點核對都不能遺漏。這些簡單的雙基管理條例,不是同事間的信任就能省略的步驟,按章操作才能防范風(fēng)險,保護自身的利益。

    雙基工作最需要恒心。做到這些步驟并不困難,難的是在日復(fù)一日的工作中不斷的堅持。這個也是給我教訓(xùn)最深刻的地方。經(jīng)過了近兩年現(xiàn)金柜員的磨礪,沒有出過大差錯的自己也有點兒飄飄然起來,于是,今年便體會到了當頭棒喝,雖然事后在網(wǎng)點前輩和同事的幫助下追回了損失,但也給我留下了深刻的教訓(xùn)。簡單的事情重復(fù)做,簡單的事情堅持做,簡單的事情按規(guī)矩做。今后的日子里,我以此為例,將雙基管理切實落實在日常工作中,時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,吸取前輩們的工作經(jīng)驗,時刻提醒自己認真仔細,每天日終碰庫看到庫存現(xiàn)金吻合的那一刻也是對自己的一種獎勵。出錯并不可怕,可怕的是沒能從錯誤中學(xué)到東西,繼續(xù)犯錯。

    柜面工作只是起點,于我而言,現(xiàn)在最重要的就是守好用好這三尺柜臺,堅持做好每天的基礎(chǔ)工作,嚴謹?shù)膶Υ。不奢求一日千里,每天進步一點點,就好。

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