銀行會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮怂愎ぷ。因而在這項(xiàng)工作中就會(huì)要求我們每一位員工注重工作中的任何一個(gè)細(xì)節(jié),不要因?yàn)槲覀兊娜魏挝⑿∈韬龆劤蔁o法挽回的經(jīng)濟(jì)損失。那我們?cè)撊绾卧诠ぷ髦腥プ⒅丶?xì)節(jié)呢。
首先是服務(wù)的細(xì)節(jié),注重服務(wù)的全過程,其實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié)最能體現(xiàn)銀行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能,我們的服務(wù)如果能站在客戶的立場去想、去做,并從中查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個(gè)細(xì)節(jié)加以改進(jìn),我想通過我們這樣細(xì)心的服務(wù)就能夠讓客戶對(duì)銀行工作的認(rèn)可,從而讓客戶與銀行建立良好的長期合作關(guān)系,達(dá)到雙贏成效。
其次是制度落實(shí)與執(zhí)行的細(xì)節(jié),做好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí)是防范柜面風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)內(nèi)控管理的關(guān)鍵。銀行的規(guī)章制度是確保銀行安全營運(yùn)的基石。在實(shí)際工作我們不怕缺少各類規(guī)章制度、管理制度,怕的就是缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣地執(zhí)行。因此,內(nèi)控管理必須從細(xì)節(jié)抓起,認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題,積極落實(shí)整改,防范風(fēng)險(xiǎn)。把風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)一些容易出現(xiàn)問題環(huán)節(jié),要采取針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)防范措施,杜絕因防范不及時(shí)、執(zhí)行不到位而釀成案件風(fēng)險(xiǎn)。
作為一名銀行柜員,每天面對(duì)的都是重復(fù)與繁瑣的柜面業(yè)務(wù)、但是只要我們關(guān)注每一個(gè)工作中的細(xì)節(jié),時(shí)時(shí)刻刻按照規(guī)章制度去執(zhí)行并將其做為一種習(xí)慣。以強(qiáng)烈的責(zé)任心持之以恒地去工作,不折不扣地履行職責(zé),認(rèn)真地對(duì)待一切事情,盡職盡責(zé),終將會(huì)成為一名合格的金融者。