3月18日晚,桃源漳江路開展雙基學習,突擊檢查網點,溫習輕微違規(guī)積分管理條例,結合學習內容,與平時工作比較,尋找不足與差距,分析原因,加以改進。要求全體員工勿以“惡小”而為之,嚴守底線不動搖。
一、 開展突擊檢查
下班后,網點開展突擊檢查,包括每位員工的操作臺,抽屜;撥亂保險柜密碼,現場要求員工開啟檢查;不遺漏更衣室、監(jiān)控室、后臺業(yè)務主管憑證整理點,將突擊檢查全面落實。
二、 溫習輕微違規(guī)管理條例。
漳江路網點員工年齡普遍較小,柜面員工全部都是近3年入行的新員工,平時工作積極性較高,但也存在風險意識薄弱,風險防范能力不足的現象。尤其是兩節(jié)期間,柜面業(yè)務量較大,員工思想有所放松。針對這種現象,我網點重新組織員工學習輕微違規(guī)管理條例,尤其是與員工息息相關的柜面操作部分,切實做到人人知曉風險點。
三、 結合條例展開討論 學習完輕微違規(guī)積分管理條例后,同事們紛紛展開討論,感嘆平時工作上對雙基認識不夠,學習完之后才知道很多業(yè)務流程都是不合規(guī)的。前期錯誤較多的一名同事更是說道:勿以“惡小”而為之。不能因為自己辦理的都是些簡單業(yè)務,就在思想上輕視它。其實差錯和違規(guī)往往就發(fā)生在被忽略的地方。只有真正理解雙基的含義,在思想上重視它,并將它落實在每一筆業(yè)務里,才能真正將風險控制在源頭。
通過此次學習,同事們不僅重新理解了雙基含義,也通過討論,查找自身和他人的不足。做得好的同事為有差距的同事提意見,出點子,大家相互交流,在雙基管理上共同進步。
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