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實習心得(二)

時間:2016-03-23 11:00:20  來源:銀行界網  供稿單位:建行常德澧縣支行  作者:羅子英

    2016年3月16日,是我人生中意義非凡的一天。這一天,我的角色從一名在校大學生轉變?yōu)橐幻y行工作者。通過幾日的實習鍛煉,建行緊張有序的工作已讓我一改以前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。

    上學時散漫的日子已一去不復返,現(xiàn)在生活節(jié)奏變得規(guī)律,迎來了忙碌而充實的工作階段。在實習的這段時間,我逐漸領悟到了學生和社會工作者的區(qū)別。這個社會上有不辛苦的工作那是假的,看著我身邊的同事們?yōu)檗k理業(yè)務忙前忙后,積極耐心的為客戶提供幫助,勤勤懇懇、盡職盡責。在這樣的工作環(huán)境下,我感受到自己已經被這個和諧而又充滿熱情的團隊深深吸引。

    不得不說,這是個信息爆炸的時代,知識更新更是迅速。建行的員工們不但需要認真完成每天的工作,還要利用休息時間在網絡上進行專業(yè)知識的補充,這讓我認識到:人不能停滯不前,而是應該不斷汲取新的知識作為養(yǎng)分來滋潤自己、充實自身,這樣才能走在時代的前列。缺乏自我學習能力的人往往容易被時代所淘汰!在我們每天的工作中,都會有各種各樣的客戶來到建行辦理業(yè)務,他們或和善、或急躁、或通情達理、或蠻不講理,但我們作為服務客戶的工作者,要以最大的耐性,微笑面對客戶,積極為客戶排憂解難,認真維護好建行在客戶心目中的優(yōu)良形象。畢竟在銀行業(yè),誰贏得客戶,誰才是最大的勝利者。

    在實習的這幾天,我衷心感謝在工作中給予我?guī)椭c指導的各位領導及眾多同事,我會在接下來的日子里認真向各位前輩學習討教,在平凡的工作中,多做多想,多聽多看多思考,努力成為我們這個團隊中優(yōu)秀的一份子,爭當一名優(yōu)秀建行人!

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