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感悟雙基管理

時間:2016-03-21 17:40:36  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙湘江支行  作者:申暢

    《老子》說:合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。世間萬事萬物的成長、發(fā)展,都離不開一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。而我們建行正是看到了這一點(diǎn),在系統(tǒng)內(nèi)大力推行雙基管理,不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ),為后期的蓬勃發(fā)展提供了堅實(shí)的保障。目標(biāo)已經(jīng)制定,任務(wù)已經(jīng)明確,作為一名建行人,我們該如何以實(shí)際行動踐行雙基管理呢?我的感受主要有三點(diǎn):

    一是態(tài)度決定成效。踐行雙基管理,離不開敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作態(tài)度。雖然工作態(tài)度是一個虛無的概念,但是卻實(shí)實(shí)在在地影響著我們的工作效率和工作質(zhì)量。做同樣的一件事情,干同樣的一份工作,不同的工作態(tài)度,會產(chǎn)生不同的工作成效。如果我們是一種應(yīng)付了事、得過且過的態(tài)度,那么我們的事業(yè)就不會有任何起色,如果我們報著履職盡責(zé),敬業(yè)奉獻(xiàn)的態(tài)度,那么我們的工作面貌就一定會有所改觀。擁有積極工作態(tài)度的人,工作中認(rèn)真、細(xì)心,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,會時刻把執(zhí)行規(guī)章制度放在第一位,心里時刻想著制度,從嚴(yán)執(zhí)行操作程序;會認(rèn)真對待每筆業(yè)務(wù),不違章操作,不越權(quán)辦事;尤其是辦理特殊業(yè)務(wù),把防止風(fēng)險差錯事故發(fā)生做為工作重中之重,把好風(fēng)險關(guān)口,做到“防患于未然”。所以說,擁有積極工作態(tài)度的員工,工作會越干越好。

    二是細(xì)節(jié)決定成敗。這是我們耳熟能詳?shù)囊痪淇谔,但是也是我們在?zhí)行雙基管理時顛撲不破的真理。俗話說,千里之堤毀于蟻穴。不管我們干的是多么宏偉的事業(yè),如果我們不注重細(xì)節(jié),也會像堤壩一樣毀于一旦。所以,執(zhí)行雙基管理,必須要注重細(xì)節(jié),必須要做好細(xì)節(jié),決不能讓細(xì)節(jié)影響整個工程。我們要注重服務(wù)細(xì)節(jié)管理,特別是要加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶挖掘維護(hù)工作,做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章;我們要抓好各項規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí),從小處著眼,從細(xì)節(jié)抓起,認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題,積極落實(shí)整改,防范風(fēng)險。我們還要隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時想方設(shè)法解決問題,把風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

    三是執(zhí)行才是關(guān)鍵。任何宏偉的藍(lán)圖,都需要人們?nèi)?shí)踐;任何美好的愿望,都需要人們?nèi)?shí)現(xiàn);任何宏偉的計劃,都需要人們?nèi)ヂ鋵?shí)。所以說,一項事業(yè)能否成功,關(guān)鍵在于執(zhí)行;雙基管理能否取得成效,關(guān)鍵在于執(zhí)行。我們要認(rèn)真執(zhí)行上級的有關(guān)文件精神和安排部署,真正將工作落實(shí)到每項業(yè)務(wù),每個崗位,每一個人;我們要制定相應(yīng)的獎懲措施,對于執(zhí)行好的,要給予獎勵,執(zhí)行不好的,要予以懲戒,激發(fā)員工能動性;我們要完善相關(guān)工作制度,實(shí)現(xiàn)以制度促進(jìn)工作,優(yōu)化管理,將雙基落到實(shí)處。

    踐行雙基工作,任重而道遠(yuǎn)。我們每一個建行員工都應(yīng)參與其中,從自身做起,從身邊小事做起,奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,為雙基工作的更好開展貢獻(xiàn)自己的力量。
 

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