大年初四第一天上班,為迎接新年第一批客戶我們?cè)缭缱龊昧斯で皽?zhǔn)備,慢慢地客戶越來越多。今天我臨時(shí)擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,當(dāng)天不斷提醒自己和當(dāng)班人員不能松懈,要嚴(yán)格遵守日常規(guī)定,如:接嚴(yán)格按規(guī)章制度登記好交接、簽好字;辦業(yè)務(wù)時(shí)要認(rèn)真細(xì)致,不出任何內(nèi)控差錯(cuò)和現(xiàn)金差錯(cuò);授權(quán)時(shí)認(rèn)真核對(duì)客戶信息、憑證要素、屏幕錄入、現(xiàn)金數(shù)量。特別是當(dāng)日的尾箱交接時(shí)我也不斷地提醒自己,為每位柜員核對(duì)現(xiàn)金,鎖好錢箱,在交接本上確認(rèn)簽字。按照規(guī)章制度和一日流程,機(jī)構(gòu)日終扎帳后一天圓滿結(jié)束。
然會(huì)計(jì)主管通過錄像檢查發(fā)現(xiàn)了當(dāng)天存在的問題,馬上進(jìn)行指正,我還自信滿滿地說:“應(yīng)該沒有問題?”打開登記本發(fā)現(xiàn)確實(shí)是柜員當(dāng)天中午現(xiàn)金兩個(gè)錢箱只登記移交了一個(gè)錢箱。面對(duì)事實(shí)我認(rèn)識(shí)到我對(duì)雙基管理不足的地方。在思想上還要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);在實(shí)際工作中對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)把握不強(qiáng),警惕性不高,嚴(yán)格的說是責(zé)任心不強(qiáng);在學(xué)習(xí)上有待加強(qiáng),提升自己的綜合素質(zhì)。
如今不管在什么崗位雙基管理將時(shí)時(shí)刻刻都與我們相伴。只有做好日常工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,我們的基礎(chǔ)管理工作就能更穩(wěn)固,為我們的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
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