2016年兩節(jié)營銷才開始，我已攬儲近百萬元，雖然數(shù)目小，但我還在每天刷新存款記錄。下面我將發(fā)生在營業(yè)大廳的攬儲小故事分享給大家。
方便他人
有一天，一位年過七旬的老同志來我行大廳辦理取工資業(yè)務(wù)，還沒辦完，他想去洗手間方便。我及時帶他到洗手間，并送上心相印餐巾紙。第二天，他帶他兒子從中國銀行取款十萬元存入我行。
急人之所急
有一次，一位中年婦女來我行取款，回家路上被搶，她匆匆忙忙跑到營業(yè)大廳找我?guī)兔�。我在第一時間打110報警，然后打建行服務(wù)電話95533幫她掛失，再幫她打電話與女兒聯(lián)系。五分鐘后，110趕來處理。一周后，她來我行感謝我，并在我行存入定期二十萬元。
熱心服務(wù)
一次，一位阿姨到我行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，她不知道怎樣填寫轉(zhuǎn)賬憑條，我耐心告訴她怎樣填寫，并向她宣傳結(jié)算通卡轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費，幫她節(jié)約了五十元轉(zhuǎn)賬費。幾天后，她將農(nóng)行到期存款六萬元存入我行，我也送她一幅建行猴年對聯(lián)感謝她。
這就是發(fā)生在營業(yè)大廳的攬儲小故事。在此，也感謝營銷主管倪巧蘭、會計主管左麗雄等領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助。
作為一名大堂經(jīng)理，我應(yīng)該向電影《沙家浜》中的阿慶嫂那樣，笑迎四方客，和聚八方財。（城東支行 周小杰）
