嚴要求，強學習，夯實雙基管理

    雙基管理是構(gòu)建銀行內(nèi)部管理的基礎(chǔ)，夯實基礎(chǔ)管理，是要通過建立健全崗位職責，完善規(guī)章制度，優(yōu)化業(yè)務流程，加強教育、培訓、檢查、整改、考核和獎懲，確保各項內(nèi)部管理制度得到有效遵循�；�礎(chǔ)管理包含了銀行的全方位業(yè)務、全過程工作，了解到“雙基”管理的重點在基礎(chǔ)，關(guān)鍵在基層，其目標是做到零違規(guī)行為、零責任事故、零發(fā)案。有人曾說:“基礎(chǔ)不牢，地動山搖。”意為無論多大的事，基礎(chǔ)都必須牢靠，否則就會埋下隱患。銀行業(yè)務也是如此，作為基層行的柜臺員工，我們辦理業(yè)務時應當嚴格按照柜面操作流程，防范風險，做到零違規(guī)、零差錯，安全運營，增強風險內(nèi)控工作責任感。提高業(yè)務能力，提升服務水平，使風險內(nèi)控管理水平與業(yè)務同發(fā)展。作為一名前臺柜員，我通過在實際工作中的不斷思考，實踐和總結(jié)，覺得該從以下兩點來做好，落實雙基工作。

    一是在日常工作中，嚴格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，熟悉各項業(yè)務流程，做到防范風險，合規(guī)操作。在辦理業(yè)務中，時刻把執(zhí)行規(guī)章制度放在第一位，心里時刻想著制度，從嚴執(zhí)行操作程序。認真對待每筆業(yè)務，不違章操作，不越權(quán)辦事。把防止風險差錯事故發(fā)生做為工作重中之重，尤其是辦理特殊業(yè)務，把好風險關(guān)口做到“防患于未然”。工作中認真、細心，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于憑證做到事前、事中認真審查、核對，營業(yè)終了仔細勾對流水，對發(fā)現(xiàn)的差錯及時采取補救措施。

    二是不斷加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)。現(xiàn)在建行業(yè)務飛速發(fā)展，很多業(yè)務在不斷更新變化，如果不加強學習，就很難跟上建行發(fā)展的步伐。因此，在平常工作中，大家要密切關(guān)注總行，省行下發(fā)的各項業(yè)務提示，認真學習掌握，以便在以后的工作中遇到類似問題可以妥善解決。

    發(fā)展無窮盡，學習無止境。“雙基”工作也同樣不是一時一刻的事，而是時時刻刻需要認真踐行。我相信，只要我們在認真做好工作的每一個環(huán)節(jié)，并不斷學習，不斷進步，一定能為雙基工作的更好開展貢獻自己的一份努力。