作為一名基層員工,我深刻意識到,任何問題、差錯和案件的產(chǎn)生,都不是一朝一夕突然形成的,而是會從小到大、從量變到質(zhì)變的。從以往經(jīng)典的案例來看,正是由于日常工作中一些員工對制度執(zhí)行不到位,存在各種風(fēng)險隱患并且長期不做整改;還有的員工經(jīng)驗主義至上,養(yǎng)成了一些操作陋習(xí),屢查屢犯,給有心之人提供了可乘之機(jī),最終釀成嚴(yán)重后果。
強(qiáng)化風(fēng)險意識。柜面風(fēng)險有其存在的必然性,柜員是把控風(fēng)險的第一道防線。而在實際工作中對于客戶身份的確認(rèn)和對業(yè)務(wù)資料的審查,往往會被主觀因素和人情關(guān)系所影響,這就要求我們審慎對待每一筆業(yè)務(wù),時刻把規(guī)章制度和條線禁止行為記在心中,做到有章必循,合規(guī)發(fā)展業(yè)務(wù),時刻提高風(fēng)險防范意識。
作為一名銀行柜員,每天面對的都是重復(fù)繁瑣的柜面業(yè)務(wù),時時刻刻被規(guī)章制度所束縛、服務(wù)好各種各樣的客戶,不能有任何的負(fù)面情緒。除此之外,還有一項接一項的活動、考試,有時候也會覺得很累很茫然,不知屬于自己的未來將會走向何方。但是只要我們做好工作中的每一個細(xì)節(jié),擁有一個追求完美的心態(tài),并將其形成自己生活習(xí)慣,摒棄一切好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低、不切實際的空想和異念,勇于戰(zhàn)勝自己的惰性,以強(qiáng)烈的責(zé)任意識以堅忍不拔的毅力持之以恒地去工作,不折不扣地履行職責(zé),認(rèn)真勤勉地對待一切事情,盡職盡責(zé),終將成就大業(yè)。 “無規(guī)矩不成方圓”,銀行的各項規(guī)則制度是銀行實現(xiàn)安全性、流動性、盈利性的基石。要提高員工的責(zé)任意識,要嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)定與要求,發(fā)現(xiàn)問題,不拖延、不隱瞞、及時報告,及時整改。
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