從早期的保費(fèi)收支結(jié)算業(yè)務(wù)，到現(xiàn)在的“銀行保險(xiǎn)”，在我行網(wǎng)點(diǎn)渠道代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品，銀行和保險(xiǎn)公司的合作出現(xiàn)了新格局。隨之而來的風(fēng)險(xiǎn)隱患也初露端倪——“飛單”，即銀行員工利用營業(yè)場所和工作便利，私自代售理財(cái)產(chǎn)品、參與民間融資等違規(guī)違法行為，引起社會公眾及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的高度關(guān)注。為防范“飛單”業(yè)務(wù)發(fā)生，有效降低風(fēng)險(xiǎn)，作為一線員工柜員，個(gè)人覺著應(yīng)從一下幾個(gè)點(diǎn)來治理這種現(xiàn)象，讓“飛單”業(yè)務(wù)“折翼”。
一、勤學(xué)習(xí)，廣宣傳。利用晨會、夕會、案防會，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)防范“飛單”的文件要求、檢查通報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)提示、案例分析，深刻剖析有關(guān)“飛單”對客戶、對銀行的危害，不僅我們自己要清楚知道，只要辦理“飛單”就要受到嚴(yán)重處罰。更向客戶宣傳，讓客戶明白，遠(yuǎn)離“飛單”是為了保護(hù)客戶資金安全，促使客戶自覺抵制、拒絕“飛單”。
二、勤提醒，互監(jiān)督。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管、客戶經(jīng)理、柜員之間，進(jìn)行不厭其煩地提醒：拒絕“飛單”，抵制金錢誘惑。對辦理的理財(cái)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)疑似或苗頭，立即采取巧妙的方法、正規(guī)的渠道反映或上報(bào)解決。
三、勤監(jiān)測，多督導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)保監(jiān)會各項(xiàng)要求，嚴(yán)禁保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)員進(jìn)駐網(wǎng)點(diǎn)營銷保險(xiǎn)產(chǎn)品，對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)員進(jìn)行監(jiān)測。對營業(yè)場所保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)員的異常行為，大堂經(jīng)理和柜員應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行上報(bào)。積極配合好專業(yè)的常規(guī)檢查、集中檢查、突擊檢查，以樹立正確的價(jià)值觀，合規(guī)、穩(wěn)妥銷售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，不斷增強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和抵制金錢誘惑的能力，自覺遠(yuǎn)離“飛單”。
只要我們嚴(yán)格落時(shí)上級行的工作部署，本著為我行負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的精神，一定能有效治理“飛單”，讓“飛單”業(yè)務(wù)“折翼”,真正實(shí)現(xiàn)我行和客戶以及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)三者之間的共贏。
