我的分期我做主

     當(dāng)建行益陽(yáng)橋南支行的信用卡分期排全國(guó)第二的時(shí)候，當(dāng)上周一天一個(gè)小小的PK賽我們賽出232多萬(wàn)的時(shí)候，給別人的是大大的驚訝和不理解，橋南怎么一個(gè)12個(gè)人的網(wǎng)點(diǎn)就能做到這么好，其實(shí)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，是水到渠成的事情，我們并不感到很驚訝。那是因?yàn)椋?br />   
     一：我們的領(lǐng)導(dǎo)高度重視，他們不僅不適時(shí)宜的給予我們業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，在PK賽時(shí)，他們還自己參加進(jìn)來(lái)，特別是我們謝行長(zhǎng)，自己身先士卒，總是沖鋒在前，每次PK賽的業(yè)績(jī)都是前一二名，這樣的我們不努力肯怕不行吧。還有，他們制定了我們每周的不同的任務(wù)，讓我們?cè)谕瓿苫�本任�?wù)的同時(shí)，總是想再達(dá)到下一個(gè)目標(biāo)。
   
    二：我們每個(gè)人都在竭盡全力的做，沒有一個(gè)人落下，俗話說(shuō)：人心齊，泰山移。每個(gè)人每天一點(diǎn)點(diǎn)，加起來(lái)就是一個(gè)又一個(gè)大的數(shù)字。
   
    三：我們把分期做到了常態(tài)，它就像我們的吃飯一樣，每天要是不做分期就好像沒做事一樣。
   
    有人問我：你的分期有壓力嗎？說(shuō)沒有壓力那肯定是在說(shuō)假話。沒有客戶每天跑上門來(lái)說(shuō)要主動(dòng)做分期。特別是我，我沒在前臺(tái)，接觸客戶的機(jī)會(huì)也很少，分配的任務(wù)又比前臺(tái)多，怎么辦？自己找辦法。我把我的分期客戶來(lái)源分為以下6種：
   
    第一：自己辦理的信用卡客戶，當(dāng)辦理信用卡時(shí)，我就告訴他們信用卡可以取現(xiàn)，當(dāng)客戶對(duì)取現(xiàn)表現(xiàn)出興趣的時(shí)候，我就重點(diǎn)登記在本，隔一段時(shí)間就跟他們打電話，詢問信用卡辦理的情況，并再一次營(yíng)銷我們的分期，因他們都有心理準(zhǔn)備，這樣營(yíng)銷成功的機(jī)會(huì)往往很大
   
    第二：利用柜員機(jī)的吞卡查詢，當(dāng)我從柜員機(jī)里拿卡出來(lái)的時(shí)候，我首先就查詢他是否辦理了信用卡，辦了信用卡的，額度又怎么樣，這樣，跟他們打電話來(lái)領(lǐng)卡的時(shí)候就做到心里有數(shù)，還別說(shuō)，這樣的機(jī)會(huì)我抓住了好幾個(gè)，以致現(xiàn)在只要分期到期，他一定專門來(lái)找我。
   
    第三，打流水的客戶，一般打流水的都是要去貸款的客戶，他們對(duì)資金的需要比一般客戶要大，這樣，給他們營(yíng)銷分期的勝數(shù)也多很多。
   
    第四：系統(tǒng)里的客戶，我們有一個(gè)系統(tǒng)不是有信用卡刷卡情況嗎？從那里也可以找到機(jī)會(huì)，我有好幾個(gè)固定做分期的客戶就是從那里挖掘的。
   
    第五：自己很熟悉的客戶，從那里了解到有些什么人什么時(shí)候需要資金，又或者信用卡刷了一時(shí)半會(huì)會(huì)沒那么多錢還，這樣，我們不但解決了他們的燃眉之急，也為我們自己的任務(wù)的完成找到了途徑。