循環(huán)分期目標(biāo)客戶多、市場(chǎng)潛力大、中收高、操作簡(jiǎn)便，它的商機(jī)像韭菜，割了長(zhǎng)，長(zhǎng)了又割，永無(wú)止境；它的客戶像雪球，越滾越大，越滾越多，日漸龐大。它是我們創(chuàng)收的好產(chǎn)品，也是我行重點(diǎn)營(yíng)銷的產(chǎn)品之一。在市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，橋南支行循環(huán)分期營(yíng)銷通過(guò)全行員工的共同努力，經(jīng)過(guò)2年時(shí)間的洗禮，員工變被動(dòng)為主動(dòng)，從抗拒到接受；網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)從少到多，由弱變強(qiáng)，前進(jìn)的腳步從未停下，目標(biāo)客戶越來(lái)越多，商機(jī)越來(lái)越豐富，2015年我行一舉實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷循環(huán)分期3334萬(wàn)元，居全省第一。我們的主要做法是：
一、抓源頭。業(yè)務(wù)的源頭是客戶，循環(huán)分期的源頭就是信用卡客戶。大力發(fā)展信用卡客戶是我們做好循環(huán)分期的前提，我行非常重視預(yù)審批與汽車卡的營(yíng)銷，做到每人每天至少營(yíng)銷一張卡，使員工養(yǎng)成習(xí)慣，全行形成常態(tài)營(yíng)銷的良好氛圍，為積累分期目標(biāo)客戶添磚加瓦，讓我們的分期不缺客戶，呈現(xiàn)商機(jī)。
二、抓指導(dǎo)。業(yè)務(wù)做得好離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的重視與指導(dǎo)，營(yíng)銷指導(dǎo)能幫助員工撥云散霧，茅塞頓開(kāi)，起著四兩拔千斤的作用。當(dāng)員工營(yíng)銷遭遇挫折時(shí)行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)送來(lái)了“四多”法寶，即多看、多問(wèn)、多講、多查；當(dāng)員工手足無(wú)措時(shí)領(lǐng)導(dǎo)又送來(lái)了“葵花寶典”一一用心建立起來(lái)的分期檔案；當(dāng)員工業(yè)績(jī)得不到提升時(shí)，支行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把自己的正能量傳遞給員工，并以自己的親身體驗(yàn)來(lái)告訴員工：分期的期限不宜過(guò)長(zhǎng)，金額不宜過(guò)大，手續(xù)費(fèi)不宜過(guò)高；對(duì)申請(qǐng)辦理信用卡的客戶要千叮嚀、萬(wàn)囑咐來(lái)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)卡，為營(yíng)銷現(xiàn)金分期增加機(jī)會(huì)；甚至有時(shí)還會(huì)親自送來(lái)目標(biāo)客戶，支行領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注著員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步，時(shí)刻關(guān)注著員工業(yè)績(jī)的提升，循環(huán)分期是支行領(lǐng)導(dǎo)為員工及時(shí)指明了前進(jìn)的方向。
三、抓常態(tài)。一人一個(gè)小數(shù)字，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是大數(shù)字；一天一個(gè)小數(shù)字，一月就是大數(shù)字。為了使循環(huán)分期形成常態(tài)，呈現(xiàn)良好氛圍，我行建立了日平臺(tái)，周平臺(tái)與月平臺(tái)，每日晨會(huì)通報(bào)點(diǎn)評(píng)，經(jīng)驗(yàn)分享；每周小結(jié)，樹(shù)立標(biāo)桿，鞭策后進(jìn)；按月兌現(xiàn)，績(jī)效買單。完成周任務(wù)者有精美禮品獎(jiǎng)勵(lì)，未完成任務(wù)的進(jìn)行節(jié)目表演的處罰，如果出現(xiàn)周任務(wù)連續(xù)未完成者，節(jié)目的難度也會(huì)隨之加大，員工的營(yíng)銷意識(shí)不斷增強(qiáng)，營(yíng)銷積極性日漸高漲，營(yíng)銷氛圍更加濃厚，營(yíng)銷業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。
四、抓精準(zhǔn)。為了讓我行循環(huán)分期的業(yè)績(jī)更上一層樓，兩節(jié)期間我行開(kāi)展了一月一次的循環(huán)分期pk賽，PK賽分兩組進(jìn)行，由客戶經(jīng)理牽頭，每組明確目標(biāo)，商量對(duì)策，邀約客戶，2016年1月6日的PK賽我行共營(yíng)銷循環(huán)分期232萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)翻番，pk賽做到了有的放矢，目標(biāo)精準(zhǔn)，充分挖掘了員工潛力，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，為我行循環(huán)分期錦上添花。
五、抓考核。對(duì)循環(huán)分期市分行有好的績(jī)效考核政策，70％的績(jī)效直接買單到員工，充分調(diào)動(dòng)了員工的營(yíng)銷積極性；支行也制訂了科學(xué)的績(jī)效考核辦法，做到了誰(shuí)營(yíng)銷誰(shuí)受益，充分挖掘了員工潛力和調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性。
