屠呦呦,女,中國(guó)藥學(xué)家,1930年12月30日生于浙江寧波。
她是第一位獲得諾貝爾科學(xué)獎(jiǎng)項(xiàng)的中國(guó)本土科學(xué)家,也是第一位獲得諾貝爾生理醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)的華人科學(xué)家。她是中國(guó)醫(yī)學(xué)界迄今為止最高獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得者,也是中醫(yī)藥成果最高獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得者。
85歲的她在發(fā)表獲獎(jiǎng)時(shí)是這樣說(shuō)的:“不要去追一匹馬,用追馬的時(shí)間種草,待到春暖花開(kāi)時(shí),就會(huì)有一匹駿馬任你挑選;不要去刻意巴結(jié)一個(gè)人,用暫時(shí)沒(méi)有朋友的時(shí)間,去提升自己的能力,待到時(shí)機(jī)成熟時(shí),就會(huì)有一批的朋友與你同行。”
是啊,只有靠人格魅力吸引來(lái)的朋友才是最為長(zhǎng)久的,豐富自己往往比取悅他人更有力量。要想有所作為,良好的心態(tài)、不懈的努力、持之以恒堅(jiān)持和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是通往成功的金光大道。
良好心態(tài)是基礎(chǔ)
一位哲人說(shuō)過(guò):“你的心態(tài)就是你的主人。”我們不能改變過(guò)去,但可以改變現(xiàn)在;不能改變別人,但可以改變自己;我們不能改變環(huán)境,但可以改變態(tài)度;不能樣樣順利,但可以事事盡心。積極的態(tài)度誕生成功的果實(shí),消極的態(tài)度孕育失敗的萌芽。作為建行員工,面對(duì)每天滿負(fù)荷的工作壓力、日新月異的行業(yè)知識(shí)和千變?nèi)f化的客戶需求,只有當(dāng)我們調(diào)整好自己的心態(tài),擁有積極向上、銳意進(jìn)度的態(tài)度,才是達(dá)到揚(yáng)帆起航的最佳狀態(tài)。
努力學(xué)習(xí)是動(dòng)力
生命不息,學(xué)習(xí)不止。世間太多新鮮的事物要求我們也值得我們?nèi)W(xué)習(xí),因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷的學(xué)習(xí),才會(huì)成就一個(gè)更好的自己。在工作中,學(xué)習(xí)是一個(gè)給自己充電的過(guò)程,更是我們?yōu)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的保障。懂得的知識(shí)越多,閱歷越豐富,自然能為客戶解決的能力也就越高,從而客戶的滿意度也就越高。因此,讓我們一起為生命注入更充足的原動(dòng)力,放下你的手機(jī),拿起你身邊的書(shū)本吧!
持之以恒是關(guān)鍵
荀子說(shuō)過(guò):“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。”這句話足以看出堅(jiān)持的重要性。因?yàn)榉e累是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,它不是一朝一夕就能成就的。就好比我們?cè)谌粘9ぷ髦兴鶊?jiān)持的“七+七”基本服務(wù)流程,它并不是頭腦一熱的對(duì)某一位客戶心血來(lái)潮的服務(wù),而是對(duì)每一個(gè)客戶都真誠(chéng)的堅(jiān)持,長(zhǎng)久的堅(jiān)持,真正讓客戶享受建行服務(wù)的同時(shí)也為建行的發(fā)展壯大添磚加瓦。
團(tuán)結(jié)就是力量
個(gè)人力量再大也小,團(tuán)隊(duì)力量再小也大。無(wú)數(shù)的事例證明了只有大家團(tuán)結(jié)一心才會(huì)有1+1>2的功效。我們每個(gè)人都處在團(tuán)隊(duì)之中,我們有共同的目標(biāo),共同的奮斗力量,在失敗時(shí)我們會(huì)相互打氣愈戰(zhàn)愈勇,在成功時(shí)我們共同分享喜悅。無(wú)論成敗,我們都在一次次的成長(zhǎng)一次次的蛻變,一次次的讓自己變的更加堅(jiān)強(qiáng)勇敢更加優(yōu)秀,這也不正是團(tuán)隊(duì)所帶給我們的嗎?這是共贏。我們每一個(gè)人都是長(zhǎng)著翅膀的天使,只有相互擁抱才能展翅高翔!
種下梧桐樹(shù),引得鳳凰來(lái)。你若盛開(kāi),蝴蝶自來(lái);你若精彩,天自安排。完善自我,成就建行!