落實(shí)雙基管理制度,是為了進(jìn)一步確保全行安全平穩(wěn)運(yùn)行,全面提高工作質(zhì)量和效率。只有做好基層管理和基礎(chǔ)管理,才能有效地促進(jìn)整個(gè)建行系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)營。
作為一名建行員工,我本著對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格落實(shí)制度,用心服務(wù)每一名客戶。做一名合格的建行員工,一是要及時(shí)做好知識(shí)積累工作,認(rèn)真地參加行內(nèi)的每次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷充實(shí)自己的理論知識(shí);二是要做好總結(jié)轉(zhuǎn)變工作,我們每天都會(huì)面對(duì)大量不同的客戶,只有不斷做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),不斷吸取自己工作中存在的不足,不斷的改善自己的服務(wù)、去蕪存菁,才能更好地做好服務(wù);三是要按時(shí)做好情況報(bào)告工作,作為一線員工,我們對(duì)行業(yè)的趨勢(shì)把握雖然沒有領(lǐng)導(dǎo)層那么強(qiáng),但是所有的工作都要在一線落實(shí),因此,我們要及時(shí)做好日常工作的報(bào)告,將自己好的想法、做法反饋給領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)當(dāng)好單位基礎(chǔ)的角色。
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