作為一名支行負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)好一支隊(duì)伍，對(duì)于支行的業(yè)務(wù)發(fā)展及基礎(chǔ)管理都十分重要。今年10月，我走上這個(gè)重要崗位，內(nèi)心深感責(zé)任重大，通過(guò)幾個(gè)月的努力與實(shí)踐，有幾點(diǎn)體會(huì)，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、帶好一支隊(duì)伍，要樹(shù)立目標(biāo)
通過(guò)分析人民路支行地理位置、員工數(shù)量及結(jié)構(gòu)、客戶(hù)情況、業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)展情況以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況，通過(guò)討論明確了支行目標(biāo)在于：服務(wù)好大行業(yè)大機(jī)構(gòu)，抓大不放��；緊盯市場(chǎng)商圈商戶(hù)，精耕細(xì)作；以項(xiàng)目為龍頭帶領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展，力爭(zhēng)2016年存款規(guī)模破15億元。明確了目標(biāo)，也指明了方向。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力，加強(qiáng)制度保障
如果沒(méi)有很好的執(zhí)行力，一切目標(biāo)都難以實(shí)現(xiàn)，為此強(qiáng)化執(zhí)行力加強(qiáng)制度保障十分重要。支行先后出臺(tái)了大堂經(jīng)理管理辦法、晨會(huì)及每周例會(huì)制度、支行每月基礎(chǔ)任務(wù)及考核辦法、兩節(jié)營(yíng)銷(xiāo)每月基本任務(wù)及考核辦法。重點(diǎn)產(chǎn)品確定產(chǎn)品經(jīng)理，即該項(xiàng)產(chǎn)品牽頭人，負(fù)責(zé)分管產(chǎn)品的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)管理，并每周在支行微信群統(tǒng)計(jì)上報(bào)分管產(chǎn)品基本任務(wù)完成進(jìn)度。每周星期一例會(huì)進(jìn)行總結(jié)，每月進(jìn)行評(píng)比，對(duì)完成情況好的員工給予嘉獎(jiǎng)。如此以來(lái)支行的執(zhí)行力得到的加強(qiáng)，業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步提升。
三、以身作則、率先垂范
作為領(lǐng)頭人，我認(rèn)為凡事要做到己所不欲勿施于人，以身作則率先垂范。不論在制度的履行、規(guī)則的執(zhí)行、業(yè)務(wù)開(kāi)展以及廉潔自律都要起到帶頭作用，樹(shù)立榜樣。
四、物盡其用、人盡其才，充分調(diào)動(dòng)員工積極性
當(dāng)下銀行競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，在看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，比的就是你所掌握的資源，講究的就是天時(shí)地利人和，對(duì)人財(cái)物資源的合理利用讓其發(fā)揮更大的效果十分重要。支行的每一位員工都有各自的特點(diǎn)，合理的掌控并讓其發(fā)揮最大效用是必須思考充分的。對(duì)待員工要在物質(zhì)與精神上予以充分的尊重，減少負(fù)績(jī)效行為，加強(qiáng)績(jī)效行為的培養(yǎng)，讓其才能得到展現(xiàn)，調(diào)動(dòng)員工積極性，提升團(tuán)隊(duì)的士氣。
五、促和諧、講規(guī)矩
所謂家和萬(wàn)事興，和諧的團(tuán)隊(duì)將大大降低成本，通過(guò)協(xié)作將提升效率。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通，建立和諧的家庭式氛圍是支行班子必須做的，但和諧不是和稀泥不講原則，對(duì)合規(guī)合法的教育要警鐘長(zhǎng)鳴。利用每星期晚練的時(shí)間，人民路組織員工對(duì)雙基管理內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)雙基管理的規(guī)定，通過(guò)案例，學(xué)習(xí)內(nèi)控合規(guī)。從而讓大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)，案件高發(fā)的危害性。在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從我做起、主動(dòng)合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等的合規(guī)文化氛圍。
