一線員工談“雙基”

    實(shí)行“雙基”管理主要是為了建行的各網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)能夠安全平穩(wěn)的運(yùn)營(yíng)，只有做好基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理，才能有效的促進(jìn)整個(gè)建行系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。作為一名建行員工，我們要對(duì)建行負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行“雙基”管理，用心去服務(wù)好每一位客戶，做一名真正合規(guī)的建行員工。

    首先，我們要樹(shù)立合規(guī)意識(shí)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。其次，我們不能總是被動(dòng)地去接受各項(xiàng)規(guī)章制度，我們還要在實(shí)際的工作中去善于發(fā)現(xiàn)、善于總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，尋求既能遵章守紀(jì)又能服務(wù)好客戶的平衡點(diǎn)，減少矛盾與摩擦。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和基層管理是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，也是生存和發(fā)展的首要條件。在基礎(chǔ)管理和基層管理中，要定期梳理各項(xiàng)工作流程和規(guī)章制度，要提高全行員工學(xué)制度、守制度、用制度的意識(shí)，增強(qiáng)自覺(jué)性，明確和細(xì)化崗位職責(zé)，以風(fēng)險(xiǎn)防控為目標(biāo)，提高每個(gè)崗位的工作效率，以此來(lái)推動(dòng)全行經(jīng)營(yíng)管理工作的高效率、高質(zhì)量發(fā)展。還要實(shí)行分層分級(jí)的培訓(xùn)機(jī)制，來(lái)提高不同層級(jí)員工的職業(yè)素養(yǎng)。

    作為一線員工的我們，一言一行都是代表建行的形象，我們的每一次失誤，如果不及時(shí)進(jìn)行改正，就會(huì)給客戶帶來(lái)?yè)p失，給建行帶來(lái)不良影響，而最終受到損失的是我們自己。所以說(shuō)銀行事無(wú)巨細(xì)，每一件事都是極為重要，每一個(gè)崗位都是不可或缺的。面對(duì)這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的信息化時(shí)代，每一天都會(huì)有新知識(shí)、新事件產(chǎn)生，只有保持常態(tài)化的學(xué)習(xí)，才能跟上建行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。讓我們一起努力，嚴(yán)格實(shí)行“雙基”管理，做一名合規(guī)的建行員工。