初識會計柜

    今年國慶之后，按照我行正常的崗位輪換我調(diào)到了會計柜臺，雖然以前也坐過會計柜，但只是間斷性的代班，并沒有全面的會計柜經(jīng)驗。加之九月份的新一代二期上線，以前的會計操作知識又重歸于零。但萬卷不離其宗。操作變了，理論不會變，該守的規(guī)章制度還是得遵守。

    “逢章必核”這是主管一直跟我強調(diào)的。但這個也是菜鳥們常常容易漏掉的一點，特別是碰到熟悉的單位辦理業(yè)務(wù)過程中，有時出于信任的目的核印并沒有特別的仔細(xì)，往往最安全的地方也是最危險的。前兩天一個平時特別熟悉的單位過來我柜臺開通自助賬單服務(wù)，按照流程必須先核對印鑒與公章。由于鑫萬佳的小U盤我鎖在了另一個保險柜，就先做了折角驗印，但在驗的過程中很奇怪，印鑒章與私章沒問題，輪到公章的時候字能對上，但總覺得客戶蓋的章與我預(yù)留的公章空白區(qū)域?qū)捔四敲匆欢↑c，我起初以為是我比對方式有問題就準(zhǔn)備按照流程為客戶辦理業(yè)務(wù)�？赡茏鳛樾率�，辦理業(yè)務(wù)起來總是小心翼翼，越想越覺得不放心，遂決定還是去另一個保險柜里取出U盤來進(jìn)行鑫萬佳驗印。這下好了，不驗不知道一驗嚇一跳。公章比對確實是不匹配，問客戶是不是換過公章，客戶這才告知確實是前段時間換了一枚公章。卻不知需要到銀行辦理變更手續(xù)~~~

    通過這一小小插曲也讓我更深刻意識到了會計工作的細(xì)致，來不得一點馬虎，每一個細(xì)節(jié)，每一處小小的疑問都需要及時解疑。在于客戶打交道中，交情歸交情，該走的流程必須堅持，多給客戶普及銀行會計知識，加深客戶對銀行辦理業(yè)務(wù)流程的熟悉度，這樣既能讓客戶少跑路，也能加深彼此間的合作，銀企關(guān)系更為穩(wěn)固。