個人客戶維護大賽已接近尾聲，我不時回過頭去看著不遠處的計分牌，知道前三名已無望。
其實，艷宜，你，知道我有多內(nèi)疚嗎？你，知道我多想讓這次獲獎的榮譽作為你調(diào)離藍盾支行的離別盛宴，讓你這些時日的付出得到小小的回報嗎？這次比賽我們配合得多默契啊，認領(lǐng)客戶，識別客戶又快又正確，當(dāng)時我心暗喜著，如果能獲獎，該是一份多么有意義的離別禮��！看著我落沒的臉，你卻輕快地說：“主管，貴在參與，貴在參與哦”！瞧，你，就是這樣一個多么大度，淡然又善解人意的女孩兒��！
屈指數(shù)數(shù)，我們認識正好六個月。那天，正好是我調(diào)到藍盾支行的第一天，在行長的辦公室里，我看到了瘦弱的，淺笑如春風(fēng)拂面的你，還有隱藏在笑意里那兩顆可愛的小虎牙，感覺很清純淡遠。看著悄悄然離開辦公室的你，行長告知我，你是支行的兼職客戶經(jīng)理。那一剎那，我仿佛看到了你身上蘊藏的能量。
你任勞任怨。在我們?nèi)壭�，從沒有專人專崗，除一線現(xiàn)金柜員，其他人都是身兼數(shù)職，特別是還有著兼職客戶經(jīng)理崗位的你。安裝ETC，有你，外出營銷ETC，也有你；給自助設(shè)備加鈔，有你，當(dāng)你瘦弱的身軀雙手一邊一手提著那沉甸甸的鈔箱的時候（你經(jīng)常搶著提兩個鈔箱），我是多么地有點不忍；電腦出了故障的時候，有你，因為你是兼職的IT協(xié)管員；碰到疑難雜癥有你，因為你是業(yè)務(wù)方面的多面手；值大堂，有你；當(dāng)然，走訪客戶，更有你，因為你是個人客戶經(jīng)理。支行的VIP客戶，你大多知道來龍去脈，為了這次大賽，你把系統(tǒng)里的客戶抄寫在一個本子上，有空的時候就拿來看看，記記，然后要我考考你，一遍又一遍；.......你說，叫我如何不悵然？叫我如何不內(nèi)疚？
你的責(zé)任心和自覺性也是多么的可貴！作為藍盾支行初來乍到的營銷主管我，多少有點忐忑。為了讓我早點認識客戶，是你，一次又一次給我介紹客戶們的特點，喜好，并毫無保留地把你自己建立的客戶檔案呈現(xiàn)于我，我，豈能不感動？！作為個人客戶經(jīng)理的你，從沒讓我失望過，當(dāng)每天閑雜事等做完以后，你都會去你那小小的辦公室，開始了你維護客戶的點點滴滴，每每經(jīng)過你的辦公室，我都看到你或在打電話，或在看并抄錄系統(tǒng)里變動的客戶數(shù)據(jù)，或在接待客戶......有你的支持，我輕松了不少。
十月底，行長決定把你轉(zhuǎn)為專職客戶經(jīng)理，我想，這是她對你這些年來作為一名兼職客戶經(jīng)理的肯定。我為你感到高興。于是，當(dāng)你要調(diào)離的消息傳來，還真的不相信。有同事評價我，“艷宜調(diào)動，主管的心在滴血”。我沒有滴血，只是有點悵然。因為工作交流，是實實在在的工作需要，感覺就是作為同事的緣份，是不是短了點？
艷宜，真誠如你，善良如你，淡然如你，恬靜如你，責(zé)任如你，任勞任怨如你.....我感謝你，在我的感覺里，意識里，你，未曾走遠，你永遠是我心中那個令人放心的如春風(fēng)般拂面悄悄然淡淡然的那個同事，那個女孩兒........
艷宜，你，未曾走遠.......
（藍盾支行 周小紅）
