獨(dú)立上柜不知不覺已經(jīng)兩三個月了,感覺時間過得飛快,通過這段日子的工作和學(xué)習(xí),讓我對柜員工作又有了新的認(rèn)知和感觸。在這個世界上,每一個人都扮演著不同的角色,每一種角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任。生活總是會給每個人回報的,或多或少、或大或小,而前提是我們必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己勇于負(fù)責(zé)的工作精神。
進(jìn)銀行之前,我簡單地認(rèn)為柜員不點(diǎn)錯金額就可以了,現(xiàn)在回想這幾個月經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)做好柜員工作真的很難。不僅金額不能錯誤,而且還要面對個別客戶的個人情緒,在為客戶辦理好業(yè)務(wù)的同時,還得把握好機(jī)會向客戶推薦適合他們的金融產(chǎn)品,如何應(yīng)對以及掌握這些方法和技巧對于我這位初出茅廬的大學(xué)生來講具有很大的挑戰(zhàn)性?吹较裣蚪恪⒚辖、還有姚姐等前輩們十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)地完成這項(xiàng)工作,使我深受鼓舞。如果只把工作當(dāng)作一件差事,或者只把目光停留在工作本身,那么即使是從事最喜歡的工作,我們依然無法持久地保持對工作的激情。銀行柜員工作是平凡、瑣碎和辛苦的。然而既然選擇了這份工作,就是選擇了責(zé)任,選擇了擔(dān)當(dāng)。我們的工作,盡管辛苦但卻很有意義,當(dāng)?shù)却龓讉小時的客戶滿意的離開,當(dāng)客戶的問題得到解決,哪個還能講我們的努力和付出沒有特別意義呢?
人可以不偉大,人也可以清貧,但我們不可以沒有責(zé)任。任何時候,我們都不能放棄肩上的責(zé)任,扛著它,就是扛著自己生命的信念。責(zé)任讓人堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任讓人勇敢。因?yàn)楫?dāng)我們對別人負(fù)有責(zé)任的同時,別人也在為我們承擔(dān)責(zé)任。一片冰心在玉壺,我將攜著責(zé)任,堅(jiān)守我的柜員崗位。
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