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雙基管理從基層做起

時(shí)間:2015-12-05 13:30:53  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行湘西自治州分行  作者:周純

    促“雙基”主要是為了建行各網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)能夠安全平穩(wěn)的運(yùn)營(yíng),只有做好基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理,才能有效促進(jìn)整個(gè)建行系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。作為一名建行員工,我們要對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),嚴(yán)格“雙基”管理、用心服務(wù)每一位客戶(hù),做一名合規(guī)的建行員工。

    首先,我們要牢固樹(shù)立合規(guī)意識(shí),把合規(guī)當(dāng)作生命。其次,我們不單是被動(dòng)地去接受規(guī)章制度,我們還要善于在實(shí)際工作中不斷地去學(xué)習(xí)、去發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),不斷地去積累經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),尋求既遵章守紀(jì)又服務(wù)好客戶(hù)的平衡點(diǎn),讓矛盾與困惑迎刃而解。

    強(qiáng)化基礎(chǔ)管理與基層管理是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,也是生存和發(fā)展的首要條件。不斷加強(qiáng)“雙基”管理,實(shí)施內(nèi)控管理工作員工綜合積分激勵(lì)辦法,劃分“雙基”管理共性、條線(xiàn)管理、企業(yè)文化積分激勵(lì)大類(lèi),細(xì)化到運(yùn)營(yíng)操作、信貸風(fēng)險(xiǎn)、安全管控、企業(yè)文化建設(shè)幾大領(lǐng)域的積分激勵(lì)項(xiàng)目,對(duì)提升我行經(jīng)管水平很有實(shí)際意義。在基礎(chǔ)管理中,要注意以下三點(diǎn),一是定期梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度、工作流程。在各管理、操作崗位實(shí)施工作流程和制度全面落地,提高各級(jí)員工“學(xué)制度、守制度、用制度”意識(shí),增強(qiáng)制度落地自覺(jué)性。二是明確和細(xì)化崗位職責(zé)。以風(fēng)險(xiǎn)防控為目標(biāo),提高崗位工作效率,推動(dòng)全行經(jīng)營(yíng)管理工作高質(zhì)量、高效率運(yùn)行。三是實(shí)行分層分級(jí)的培訓(xùn)機(jī)制。堅(jiān)持引進(jìn)來(lái)、走出去。引進(jìn)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),著重加強(qiáng)中層及以上管理者的觀念、理念培訓(xùn),提高管理能力和駕馭能力;走出去要組織管理者、員工到其他網(wǎng)點(diǎn)先進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),向同業(yè)學(xué)習(xí),開(kāi)拓眼界,增加感性與理性認(rèn)識(shí)。

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