我心中的“雙基”管理

    所謂“雙基”管理，就是基礎(chǔ)管理和基層管理。只有抓好基礎(chǔ)管理和基層管理，才能有效促進(jìn)機(jī)構(gòu)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)快速發(fā)展。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，尤其對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)的部位、類(lèi)型、環(huán)節(jié)的要做到充分掌握，對(duì)其易發(fā)生的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)類(lèi)型、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員進(jìn)行有針對(duì)性地采取措施，不斷地加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，最大限度地防范操作風(fēng)險(xiǎn)。

    如何行之有效的防范操作風(fēng)險(xiǎn)？我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面著手： 一、嚴(yán)格按章操作，養(yǎng)成良好習(xí)慣。要求員工做到三到：“心到、手到、規(guī)定動(dòng)作到”，大力提高規(guī)章制度的執(zhí)行力。提高柜員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，使其在具體的業(yè)務(wù)操作過(guò)程中熟知操作過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，增強(qiáng)柜員對(duì)規(guī)章制度的理解力、規(guī)章制度的約束力、規(guī)章制度的執(zhí)行力，最終自覺(jué)做到防范自身的操作風(fēng)險(xiǎn)。 二、保證檢查頻率，確保檢查效果。對(duì)重要部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)每月進(jìn)行全面檢查，特別是賬戶(hù)、印鑒卡片、重要單證、現(xiàn)金及表外、印章等重點(diǎn)事項(xiàng)實(shí)行全面檢查+重點(diǎn)抽查方式，確保關(guān)鍵物、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人都在監(jiān)控范圍內(nèi)。做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)、分析問(wèn)題深入，整改落實(shí)到位，責(zé)任到人。 三、加強(qiáng)日常規(guī)范，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。對(duì)柜員不熟悉不了解的工作進(jìn)行落實(shí)，對(duì)現(xiàn)金、單證、印章管理到位，責(zé)任到人，對(duì)日常工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)總結(jié)，營(yíng)業(yè)主管對(duì)每位柜員的履職進(jìn)行把關(guān)。對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行再學(xué)習(xí)，再明確，再落實(shí)。