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---記建行益陽(yáng)滄水鋪支行新行員何容
時(shí)間:2015-11-25 09:42:59  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:益陽(yáng)建行  作者:陳媛

    在建行益陽(yáng)滄水鋪支行的3號(hào)窗口,坐著一個(gè)愛(ài)笑的姑娘,入行不足半年,但每個(gè)星期她的營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)谥锌偸敲星懊,每次晨夕?huì)通報(bào)產(chǎn)品,她的完成情況是最全面也是最多的,她的營(yíng)銷技巧,執(zhí)著理念,讓我們這些老員工汗顏,她就是新行員何容。 從9月份正式上柜,到現(xiàn)在不到三個(gè)月,但何容進(jìn)入角色非常快,業(yè)務(wù)逐漸熟悉后,她的營(yíng)銷能力漸露鋒芒,在三季度季末的存款沖刺時(shí),支行考慮到她是新人,入行不久,只給她分了50萬(wàn)元的存款任務(wù),但在最后統(tǒng)計(jì)攬存數(shù)字時(shí),她的表現(xiàn)讓我們刮目相看,她不僅不放過(guò)柜面的營(yíng)銷機(jī)會(huì),還發(fā)動(dòng)親朋戚友幫忙,攬了近120萬(wàn)存款,超額完成了支行給她下達(dá)的任務(wù)。在其它產(chǎn)品營(yíng)銷方面,她的營(yíng)銷能力也讓我們這些老員工自嘆不如,尤其是信用卡,每個(gè)星期她進(jìn)件是最多的,她的信用卡預(yù)審批成功率可以達(dá)百分之七八十以上,每天最少有二到三張信用卡進(jìn)件,最多的時(shí)候一天有五六張,尤其是一些頑固、執(zhí)著的客戶,在大堂和其它柜臺(tái)沒(méi)有營(yíng)銷成功的情況下,但下一次卻在她這里填了申請(qǐng)表,問(wèn)其經(jīng)驗(yàn),她笑著說(shuō):四個(gè)字“軟磨硬泡”,如果第一次被客戶拒絕,她并不會(huì)放棄,下一次繼續(xù)營(yíng)銷,這個(gè)產(chǎn)品客戶不接受那就另一個(gè)產(chǎn)品,總有一款適合你。最主要的還是她很有親和力,笑起來(lái)眼睛彎彎的她,讓人感覺(jué)很親切,因支行窗口的擴(kuò)音器效果不是很好,每次向客戶營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候,為了跟客戶解釋清楚,她都努力湊到玻璃前,和客戶交流,像話家常一樣,小小的舉動(dòng),會(huì)讓客戶覺(jué)得沒(méi)有距離感,面對(duì)一個(gè)笑容滿面又有親和力的的銀行工作人員為你介紹這介紹那,客戶當(dāng)然不忍心拒絕。 有句話說(shuō):愛(ài)笑的人,運(yùn)氣不會(huì)太差。面對(duì)繁重的營(yíng)銷任務(wù),希望我們都能像何容一樣保持初心,堅(jiān)持夢(mèng)想,積極樂(lè)觀面對(duì)一切,我想愛(ài)笑和努力的人,運(yùn)氣都不會(huì)太差。

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圖片新聞

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