筑牢風險防控，提升雙基管理

    學習<<關于云南省分行北京路支行營業(yè)室會計柜員王濤侵占資金案件的通報>>讓人深思。由于柜員風控意識淡薄，一道道風險防范屏障在不經意間被突破，最終釀成案件的發(fā)生。這就告訴我們，作為網點的營運主管在管理柜員業(yè)務的同時，風險防控這根弦一刻也不能松。只有堅持既抓柜員的思想和業(yè)務發(fā)展的管理，又要抓好風險防控管理，才能提升雙基工作。

    一、人員的管理。要想業(yè)務發(fā)展，首先是要管好人。作為一名營運主管不僅要管好網點業(yè)務健康的發(fā)展，更要有責任幫助柜員樹立正確人生觀、價值觀和道德觀，引導他們規(guī)劃職業(yè)生涯。目前，網點對柜員的下班管理是弱項。最好的辦法是要與他們交朋友，要多聽員工說些什么，看看柜員在做些什么，詢問其他柜員對他評價些什么，更主要的是營運主管對柜員的關心，關心他們在生活和工作中有何困惑。只有這樣，才能更好了解柜員思想和行為，自己在工作中才會得心應手，雙基工作才能做得更好。

    二、加強制度執(zhí)行力度。1、王濤侵占資金案件就是利用建行操作上的漏洞作案。所以作為一線的營業(yè)主管更要堅持定期或不定期查庫，杜絕庫存現(xiàn)金長短款和挪用資金等事故的發(fā)生；要堅持對賬制度，堵塞對賬不及時或是長期不對賬引發(fā)客戶資金風險的發(fā)生；要堅持為客戶簽約時要核驗制度，要防止有人盜用單位印章或利用假印章辦理電子產品，造成的客戶資金風險的發(fā)生等。2、嚴格執(zhí)行每周一次查看錄像制度，特別是在關節(jié)的時間點。要查看授權柜員在履行授權職責時是否做到“人到心到”，確保交易確系按客戶要求辦理，把好授權防線。要查看柜員在辦業(yè)務時有不合規(guī)的地方，早發(fā)現(xiàn)早扼制。

    有人說風險管控工作很難，要我說風險防范工作說難也難，說容易也容易。關鍵還是在于營運主管防風險意識的提高，意識提高了，也就對業(yè)務的合規(guī)操作增強了責任感。就會加強對柜面重要事項、特殊業(yè)務的審批和管理，就會對各項內控制度的進行有效的落實，也就筑牢柜面風防控屏障。營運主管的風險識別能力和柜面風險管理能力也就得到了提升。