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結(jié)算通打造成下一個微信紅包

時間:2015-11-09 08:27:59  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行湘西自治州分行  作者:曹晶

    結(jié)算通卡是我行目前正在主推的卡種,雖然推出有一段的時間了,可它的亮點與特色沒有完全被發(fā)揮出來。借助即將到來的兩節(jié),是否能像用微信紅包那樣,帶火結(jié)算通卡的使用,我覺得是有可能的。

    微信紅包的功能早已超過紅包的定義及功能。從交易頻率、沉淀資金和紅包單筆金額等指標上看。微信紅包有逐漸演變成小額轉(zhuǎn)賬的特殊“渠道”,并可能衍生出更為細分的理財市場。在網(wǎng)上查閱2015年微信紅包在春節(jié)期間的相關(guān)數(shù)據(jù),其峰值使用量過億次,沉淀金額超過50億,目前紅包金額單次不超過200元。結(jié)合日常在網(wǎng)點大堂的感受,雖然目前ATM機已經(jīng)開通有跨行轉(zhuǎn)賬的功能,但普通卡操作及手續(xù)費率明顯不如微信來的有優(yōu)勢。同時很多銀行員工的小額轉(zhuǎn)賬也使用微信進行,其便捷性和易操作性得到了仍可。相比較我們目前使用的手機銀行和柜面的跨行轉(zhuǎn)賬,跨行轉(zhuǎn)賬還是需要選擇收款行名或行號,到賬速度也較微信有一定差距。

    結(jié)算通卡是我行推出的一款在資金結(jié)算方面具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品,其到賬速度與零手續(xù)費率均與微信相同,同時擁有更好的安全性、資金匯款額和資金提現(xiàn)能力。在優(yōu)勢與不足都存在的情況下,我們通過組合產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品覆蓋度兩方面下功夫,能有效提升產(chǎn)品活躍度。1、建議在營銷結(jié)算通時,將聚財與速盈同時營銷,擴展結(jié)算通卡在轉(zhuǎn)賬優(yōu)勢外的理財屬性。讓客戶了解銀行卡的強大功能,并且分別強調(diào)聚財?shù)膶崟r性與速盈的高收益性。突出卡種特色,形成品牌聚集效應,讓結(jié)算通卡也成為時尚的代名詞。2、在用網(wǎng)銀簽約結(jié)算通常時,關(guān)聯(lián)本行借記卡與貸記卡,開通并綁定E賬戶,方便客戶賬戶資金的行內(nèi)與跨行流動,簡化客戶操作流程。重點提升客戶使用產(chǎn)品的間接性,改變客戶對于跨行轉(zhuǎn)賬麻煩的概念,有利于跨行資金的歸集,拉動金管家、鑫存管業(yè)務(wù)。3、用好手機銀行的個性化支付形式,支付形式的創(chuàng)新越來越依仗與手機的功能,從掃二維碼、到掃描特定動作、衍生到刷臉,以及更新一步的生物識別技術(shù)。手機充當其傳統(tǒng)錢包的較色,而手機銀行因為本身就建立在手機上,更能比簡單的紅包發(fā)送,帶來更多的細節(jié)成就與生活感動。而結(jié)算通卡在這階段更能發(fā)揮其轉(zhuǎn)賬消費的金額優(yōu)勢,回歸銀行卡最為本質(zhì)的資金結(jié)算功能。4、建設(shè)銀行穩(wěn)健的管理體制、良好的風險控制能力以及雄厚的資金實力,這對于其他任何一家金融或非金融企業(yè)都是有優(yōu)勢的。在利率市場化完全實現(xiàn)的當下,更安全便捷的資金實現(xiàn)功能,對于每一位客戶都有著重要的意義。同時放心的資金管理,能夠吸引更多的沉淀資金,將幫助更多的網(wǎng)點減輕日均存款壓力。

    多產(chǎn)品的組合,以及營銷與服務(wù)的保障,可以最大化的發(fā)揮結(jié)算通卡的卡種優(yōu)勢,打造成為各客戶群體中新的微信紅包,整體提升產(chǎn)品的覆蓋度與滿意度。文章中不足之處,敬請各位領(lǐng)導與同事批評指正!

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