作為銀行一名員工,我們要對自己負責、對客戶負責,嚴格執(zhí)行“雙基”管理、用心服務每一位客戶,做一名合規(guī)的建行員工。其一,我們要牢固樹立合規(guī)意識,把合規(guī)當作生命。其二,我們不單是被動地去接受規(guī)章制度,我們還要善于在實際工作中不斷地去學習、去發(fā)現(xiàn)風險點,不斷地去積累經(jīng)驗與教訓,尋求既遵章守紀又服務好客戶的平衡點,讓矛盾與困惑迎刃而解。我們不能因為客戶的不理解甚至抱怨,而放松我們應有的規(guī)范操作,我們只有耐心細致地跟客戶做解釋工作,宣傳政策、講解政策、提示風險、分析案例。
銀行是風險極高的行業(yè),如何防范和規(guī)避風險。那就是要嚴格執(zhí)行“雙基”管理,俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,一個國家有國家的規(guī)矩,一個銀行員工,也必須遵守銀行的規(guī)矩。“雙基”管理是我行業(yè)務發(fā)展的必須條件,只有加強“雙基”管理,建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。只有加強“雙基”管理,建行才具有生命力、創(chuàng)造力和競爭力。
案件和違規(guī)常常發(fā)生于微小的疏忽或失誤的瞬間,也許這一瞬就是0.1%的違規(guī)所致,卻使99.9%的合規(guī)努力毀于一旦。痛定思痛,警鐘長鳴,我們親歷見證了違規(guī)操作帶給我們的慘痛教訓,而且深刻感受到了目前“雙基”管理的良好局面。我們所有員工,只要把“雙基”常駐心間,肩負起自己的責任,求真務實,努力工作,就一定能取得更輝煌的成績。
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