眾所周知，建設(shè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管控能力在業(yè)界一直頗受好評(píng)，并多次被評(píng)為“年度中國最佳風(fēng)險(xiǎn)管理銀行”，這不僅得益于建行不斷健全的風(fēng)險(xiǎn)管控體系、優(yōu)良的企業(yè)文化以及有效的方針政策，也少不了“雙基管理”活動(dòng)為建行內(nèi)控管理打下的堅(jiān)實(shí)根基。正所謂萬丈高樓平地起，只有打牢根基，苦練內(nèi)功，才能不懼風(fēng)雨，穩(wěn)步發(fā)展。
我行為了更好地加深員工對(duì)“雙基管理”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)與理解，積極組織員工學(xué)習(xí)雙基雙百的知識(shí)。通過一些生動(dòng)鮮活的案例讓我們了解相關(guān)的規(guī)章制度要求，從而提高了我們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和安全意識(shí)。在日常的晨會(huì)或者例會(huì)上，營(yíng)業(yè)主管也會(huì)組織通過一些真實(shí)的案例，對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和防范技巧進(jìn)行講解、討論和分析，防止因?yàn)椴僮髁鞒滩划?dāng)而造成相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
而我，作為一名柜員，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的同時(shí)，更要保持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)，將風(fēng)險(xiǎn)防患于未然。比如在為客戶修改手機(jī)號(hào)碼時(shí)，要叫客戶當(dāng)場(chǎng)撥打我們的電話進(jìn)行核實(shí)，要確認(rèn)是本人帶身份證前來修改的，并詢問客戶之前的手機(jī)號(hào)碼；在進(jìn)行跨行匯款時(shí)，要認(rèn)真核對(duì)賬號(hào)、名字、金額是否錄入正確，是否對(duì)號(hào)入座的輸進(jìn)相應(yīng)的欄位，是否將備注的信息輸入完整等。為了能夠更好的參與“雙基管理“活動(dòng)，我希望自己能夠樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷提升綜合素質(zhì)，合規(guī)操作，將差錯(cuò)和風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
積土成山，風(fēng)雨興焉。積水成淵，蛟龍生焉。我行的業(yè)務(wù)要想得到持續(xù)、健康、穩(wěn)健的發(fā)展，就更需要夯實(shí)雙基，厚積而薄發(fā)。我相信，我們每做好一小步，就是建行跨越的一大步。讓我們從自身做起，腳踏實(shí)地，共同推進(jìn)雙基工作向縱深發(fā)展。
