關(guān)于修改對(duì)公客戶定期存款利率議價(jià)流程的建議

    現(xiàn)狀：目前對(duì)公客戶定期存款利率上浮是在新一代員工渠道中采用議價(jià)方式，進(jìn)行議價(jià)時(shí)需由客戶所在機(jī)構(gòu)的對(duì)公客戶經(jīng)理發(fā)起，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批提交至分行相關(guān)管理部門(mén)審查，由主管行長(zhǎng)進(jìn)行審批。雖已有文件規(guī)定上浮權(quán)限，但未下放至網(wǎng)點(diǎn)，流程耗時(shí)長(zhǎng)，環(huán)節(jié)多；且對(duì)公客戶經(jīng)理為外勤人員，常外出營(yíng)銷(xiāo)，而流程發(fā)起必須由對(duì)公客戶經(jīng)理發(fā)起，當(dāng)客戶至網(wǎng)點(diǎn)要求定期存款上浮時(shí)，不能及時(shí)議價(jià)，可能會(huì)照成存款流失。

    建議：一、建議下放已有文件規(guī)定的上浮權(quán)限至網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)文件執(zhí)行定價(jià)處理。二、建議增加由網(wǎng)點(diǎn)柜員根據(jù)賬號(hào)進(jìn)行定價(jià)的功能，在未超過(guò)權(quán)限的情況下由網(wǎng)點(diǎn)辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的柜員進(jìn)行流程發(fā)起，按客戶賬號(hào)生成定價(jià)單，彌補(bǔ)對(duì)公客戶經(jīng)理不在網(wǎng)點(diǎn)時(shí)能不定價(jià)的流程缺陷，節(jié)約客戶等待時(shí)間。