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漫談?dòng)理樔说摹按髨?chǎng)合”精神

時(shí)間:2015-10-30 09:09:56  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行湘西自治州分行  作者:麻小滸

    對(duì)永順的第一次記憶是在40多年前了,只有幾歲的我隨母親一起回外公家,記得當(dāng)時(shí)還沒(méi)有修公路,我們從幾百米陡峭的山頂走羊腸小道到深深的谷底,涉水過(guò)溪流,又再爬上幾百米陡峭的山頂。母親問(wèn)我:老火嗎?我說(shuō):老火。母親告訴我說(shuō):這條溪名字叫“牛老火”,因?yàn)榕_^(guò)這條溪都老火。引得我們開(kāi)心大笑。長(zhǎng)大后才知道,原來(lái)這條溪并不叫“牛老火”而是叫牛羅河,下游就是現(xiàn)在著名的猛洞河。一直也沒(méi)有分清楚:母親和我們開(kāi)玩笑是因?yàn)榛丶议_(kāi)心呢,還是永順人遇到困難也輕松面對(duì)的一種習(xí)慣。

    今年10月21日因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)裝修的事來(lái)到了永順支行,剛好王曉燕副行長(zhǎng)一行來(lái)永順支行調(diào)研、督辦工作。其實(shí),永順支行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)檠b修時(shí)間較長(zhǎng),在全州算相對(duì)較差的;但也許是因?yàn)榭蛻艉芏喟,卻給人一種火熱的感覺(jué)。匯報(bào)完裝修的相關(guān)工作,坐在石行長(zhǎng)的辦公室,聽(tīng)后來(lái)的大家一起向王曉燕副行長(zhǎng)匯報(bào)個(gè)人業(yè)務(wù)工作。因?yàn)楹妥约汗ぷ鲀?nèi)容關(guān)聯(lián)不大,所以并不是很關(guān)注,突然聽(tīng)到向東付行長(zhǎng)的聲音高昂了起了:王行長(zhǎng),我要向你提個(gè)請(qǐng)求!請(qǐng)求給我們?cè)傧逻_(dá)2000萬(wàn)的裝修分期任務(wù)!王行長(zhǎng)高興的說(shuō):從來(lái)都是我下任務(wù),今天是向東給我下任務(wù)。引得大家歡笑聲一片。

    下班之后,來(lái)不及吃晚飯,大家又接著進(jìn)行戰(zhàn)斗力的培訓(xùn)。而我總覺(jué)得有什么地方不對(duì),回想一遍今天的經(jīng)歷:從石行長(zhǎng)為了連續(xù)3個(gè)月獲得神秘人檢查排名第一為分管的付行長(zhǎng)、柜員爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用;謝立新付行長(zhǎng)為分期業(yè)務(wù)的據(jù)理力爭(zhēng);向東付行長(zhǎng)主動(dòng)爭(zhēng)任務(wù);宋春花、黃晶晶給分期業(yè)務(wù)提出的合理化建議;雖然胡元讓我誤認(rèn)為她年紀(jì)不到30歲,也只是她氣色好或者是我眼神差,沒(méi)有什么不對(duì)啊。晚上8點(diǎn)多鐘,培訓(xùn)結(jié)束碰到汪淑恒交談幾句,看到她稍稍消瘦的臉但總是發(fā)亮的眼睛,這種感覺(jué)才明晰起來(lái):永順支行的員工有一種飽滿的精神,所以才給人一種火熱的感覺(jué),他們眼睛發(fā)亮、斗志昂揚(yáng),他們會(huì)主動(dòng)要任務(wù),他們是一群狼!

    美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的人類需求金字塔理論告訴我們:人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次,F(xiàn)代社會(huì)可以說(shuō)每個(gè)人生理需求、安全需求基本實(shí)現(xiàn);接著需要的是社交的需求,社交需求簡(jiǎn)單的說(shuō)就是關(guān)愛(ài)別人和被別人關(guān)愛(ài)的需求;接著是尊重的需求,這個(gè)很明顯是希望得到別人的肯定、高度評(píng)價(jià)和尊敬;自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次的需要,它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù),發(fā)揮個(gè)人的能力到最大程度,完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。

    我不知道永順支行的同仁們是不是研究過(guò)馬斯洛的人類需求金字塔理論,但是很顯然他們是一個(gè)相互關(guān)愛(ài)、相互尊重的團(tuán)隊(duì),并且大家都有自我實(shí)現(xiàn)的需求;所以永順支行這群?jiǎn)T工才有向上級(jí)行提出工作任務(wù)的欲望,因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)不再是外部強(qiáng)加的,而是自我實(shí)現(xiàn)的需要;也因此才有這群步履沉著、目光堅(jiān)定、眼睛發(fā)亮的狼群,甚至連患了癌癥的老兵都緊握著槍在堅(jiān)守著陣地!這不是哪一個(gè)人顯得先進(jìn),而是一個(gè)讓人有點(diǎn)嫉妒的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)!

    開(kāi)完培訓(xùn)會(huì)已經(jīng)晚上8點(diǎn)多鐘了,辛勞了一天連晚飯都還沒(méi)有吃的這群人似乎不知道餓,還在和王曉燕副行長(zhǎng)、彭永紅、培訓(xùn)老師她們熱烈的討論著,最后還是決定就在建行附近的夜宵攤吃點(diǎn)東西填肚子。熱鬧的夜宵攤旁邊一個(gè)小店的名字引起了我的興趣:“大場(chǎng)合大碗飯”。一個(gè)只有兩個(gè)門(mén)面的大碗飯店子居然號(hào)稱“大場(chǎng)合”,不由讓人失笑!難道永順人民都是這么偏居一偶卻心懷壯志嗎?但是等等,這個(gè)不正是永順人的寫(xiě)照嗎?永順支行的員工們每一個(gè)人都只是偏遠(yuǎn)小縣里一個(gè)普通的上班族,但是他們卻有飽滿向上的精神狀態(tài),那種昂揚(yáng)的奮斗狀態(tài)不正是搞“大場(chǎng)合”的狀態(tài)嗎?

    讓我們一起來(lái)看看他們?nèi)〉玫某煽?jī)吧:雙基管理從全州倒數(shù)第一成為全州第三,縣域獨(dú)家代理非稅業(yè)務(wù),縣域獨(dú)家發(fā)行社?,分期業(yè)務(wù)收入1-9月突破4000萬(wàn)元,10月更是完成1200萬(wàn)元……也嘿!不得了!這里真有一群正在搞“大場(chǎng)合”的永順人呢!

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