產品的創(chuàng)新和營銷是非常重要的,對此,我們建行有自己的理解。就營銷而言:“在中國,你沒有做錯,人家做對了,你就要倒閉”、“沒有最好,只有更好”、“把相同的產品,賣出不同來”、“把適當的產品,在適當的時候,適當的地點,適當的價格,賣給適當的客戶”。就創(chuàng)新而言:“創(chuàng)新是基于深入的了解,以不同以往的方式(產品或服務)解決客戶困難,滿足客戶的需求”。并不是非要發(fā)明創(chuàng)造,才是創(chuàng)新。而是在現有新產品基礎上作有限的改變;對現有產品但涉及風險的改變;新產品已經在另一地方,另一分行推出;現有產品但多種不同組合或方式變化;在特定環(huán)境推出的產品等等,這些都屬于創(chuàng)新行為。 最典型的就是我們的新一代系統(tǒng)上線,5萬以下的存取款都不用簽字了,改為電子憑證,這無疑加快了業(yè)務辦理速度并且優(yōu)化了會計檔案的管理。我們要妥善的處理好創(chuàng)新與營銷的關系,營銷為創(chuàng)新提供靈感,激情,創(chuàng)新為營銷及時提供最新產品和服務,滿足客戶不斷增長的需求。使兩者密切聯系,相互促進。因此在近幾年來,秉承減少物理網點,向虛擬網絡進軍的理念,我們開發(fā)了大量的電子產品,如各種銀行卡、網上銀行、手機銀行、電話銀行、POS終端機、ATM機等等。為客戶經理推行存貸款組合營銷、捆綁營銷和一攬子營銷提供了大量的有效載體或工具。這也是我們建行盡管網點、員工全省最少,但存貸款市場份額不少,而且單產最高。(祁東支行)
廣告服務 | 關于我們 | 服務內容 | 聯系我們 | 加盟合作 | 免責條款 | 招賢納士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯銀信(北京)管理咨詢有限公司
本站法律顧問:北京貝邦律師事務所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版權所有:銀行界 京ICP備10000166號
京公網安備110114000920號