2015年10月19日,省分行召開信息技術(shù)第三季度風(fēng)險例會。工作調(diào)整后,我作為一名“新兵”,有幸參加了此次例會。
例會上,謝立忠總經(jīng)理和劉正龍總經(jīng)理分別就“新一代”2.2期上線、三季度全省信息技術(shù)運行情況通報總結(jié)及下階段工作做了部署。謝總首先指出“新一代”2.2期上線過程一波三折,困難重重,但在全省信息技術(shù)條線員工共同努力下最終圓滿完成了上線任務(wù),尤其肯定了各二級分行在上線工作中的辛勤付出,為信息系統(tǒng)安全運行做出了積極貢獻,其次也指出部分二級行在信息技術(shù)條線工作中存在的不足,例如深入一線網(wǎng)點力度不到位,關(guān)鍵時段無法確保溝通等問題。最后,劉總特別強調(diào)希望大家保持步調(diào)一致,團結(jié)合作,提高團隊凝聚力。
參加這類全省范圍內(nèi)的會議,我還是第一次,但也感受頗多。
一、會議方式新穎。省分行信息技術(shù)部通過使用ESPACE開展遠程會議、遠程培訓(xùn)。即實現(xiàn)了傳達會議精神和指導(dǎo)工作方向的同時,免除了參會人員舟車勞頓,節(jié)約了會議成本,不失為一種創(chuàng)新。
二、深入網(wǎng)點,提高基層網(wǎng)點人員信息技術(shù)條線相關(guān)能力。半個月之前,我還是一名縣支行網(wǎng)點柜員。我能感受到網(wǎng)點工作人員對于信息技術(shù)人員存在一定的依賴性。對于存在這種依賴關(guān)系,最大的原因還是信息技術(shù)相關(guān)知識不足,對信息技術(shù)能力培養(yǎng)的輕視。部分非技術(shù)條線人員都在以一種無知者無畏的姿態(tài),享受著信息技術(shù)發(fā)展帶來的便利,卻漠視技術(shù)發(fā)展引發(fā)的風(fēng)險;努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力的時候,卻無暇顧及自身信息技術(shù)能力的培養(yǎng)。譬如,一個很簡單的IE瀏覽器設(shè)置問題,部分員工卻無法解決,這勢必會加重我部工作量,唯有我部加強員工信息技術(shù)相關(guān)能力的培訓(xùn),才能平衡業(yè)務(wù)拓展進程和技術(shù)發(fā)展速度,扭轉(zhuǎn)當(dāng)前“重業(yè)務(wù),輕技術(shù)”的趨勢。
三、任重而道遠。來信息技術(shù)部之前,我簡單的以為信息技術(shù)部就僅僅負責(zé)轄內(nèi)業(yè)務(wù)、辦公網(wǎng)絡(luò)運維,以及行內(nèi)新設(shè)備、新系統(tǒng)的上線和部署,F(xiàn)在慢慢接觸到部門各項事物以及聽取這次例會網(wǎng)絡(luò)運行情況通報之后,才明白還需要保證中心機房和信息系統(tǒng)、ITSM系統(tǒng)安全、正常運行。與此同時,每一筆賬務(wù)的錄入、每一次業(yè)務(wù)的達成、每一天正常的營業(yè)、每一個項目的實施都離不開信息技術(shù)部的支持。正是這樣一個團隊,他們站在幕后,卻給每一名員工最直觀的工作感受,給每一名客戶最便捷的用戶體驗,保障全行各項業(yè)務(wù)進程的順暢。我明白這個團隊擔(dān)負的職責(zé),也深知這個團隊工作的艱辛,作為團隊的新成員,需要學(xué)習(xí)的知識還很多,路還很長,這對我是一項挑戰(zhàn)亦是一個展示自己的平臺,我將緊跟步伐與團隊共進退。