我從一個(gè)青澀懵懂的大學(xué)生，成功蛻變成為優(yōu)秀建行的一員，已經(jīng)一年多了。時(shí)間不長(zhǎng)，在這段時(shí)間里，對(duì)建行“雙基”活動(dòng)，我感觸頗深，作為建行的一名職員，身邊的風(fēng)險(xiǎn)無處不在，稍有不慎就有可能犯錯(cuò)誤，陷自己于危險(xiǎn)之中。在臨柜的時(shí)間里，我恪盡職守，遵章守紀(jì)，從未出現(xiàn)過業(yè)務(wù)差錯(cuò)，通過不斷的自我提升，切實(shí)遵守建行的規(guī)章制度，讓我確實(shí)得到了成長(zhǎng)。
首先深化認(rèn)識(shí)，明白制度的重要性。正所謂“沒有規(guī)矩何成方圓”，建行自成立以來制定了很多的規(guī)章制度，這些規(guī)章制度都是以前人在實(shí)際工作中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，以防范風(fēng)險(xiǎn)為目的而形成的。作為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，只有深刻認(rèn)識(shí)到制度的重要性，才能在業(yè)務(wù)辦理過程中時(shí)刻謹(jǐn)記，切實(shí)防范。例如我們的任何工作要求盡可能在監(jiān)控下完成，這既可以使我們心懷警惕之心，降低操作風(fēng)險(xiǎn)，更能為保護(hù)自己提供依據(jù)。在出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，我們可以通過觀看錄像來查找原因。
其次強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高合規(guī)操作能力。各項(xiàng)制度只有真正了解和掌握，才能明白如何遵照?qǐng)?zhí)行以降低風(fēng)險(xiǎn)。建行的規(guī)章制度繁雜又更新速度較快，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，那么就可能會(huì)出現(xiàn)懵懂做事，錯(cuò)誤百出的現(xiàn)象，對(duì)新出臺(tái)的制度也錯(cuò)失了解的機(jī)會(huì)，未及時(shí)按照最新要求處理工作問題，對(duì)客戶和建行造成一定不利影響。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，可以在工作之余進(jìn)行，可以自主學(xué)習(xí)，也可以采取集中學(xué)習(xí)，更可以通過榜樣學(xué)習(xí)的方式，對(duì)建行有關(guān)文件精神認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，達(dá)到內(nèi)化于心的目的。簡(jiǎn)言之，只有不斷的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確了解各項(xiàng)制度的內(nèi)容，時(shí)刻按要求做事，才能不斷提高合規(guī)操作能力，將出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)降低，為客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
最后結(jié)合實(shí)踐，形成規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)習(xí)慣。俗話說，實(shí)踐出真知。只有將理論與實(shí)踐牢牢結(jié)合，將所學(xué)制度用于一線柜員的日常工作當(dāng)中，通過每天對(duì)制度的正確實(shí)踐，才能明白制度制定者的用心良苦。也才能使我們形成良好的工作習(xí)慣，在降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，保質(zhì)保量地完成工作，并最大限度地提高工作效率，真正落實(shí)各項(xiàng)制度，提升自我防控風(fēng)險(xiǎn)能力。
