經(jīng)市行與省行充分溝通,四月起,受省行委派,我有幸參與總行新一代金融市場2.2期代客資金交易系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試工作并親歷系統(tǒng)順利上線,期間有過山重水復(fù)的困惑,也有過柳暗花明的欣喜,而更多的,是此刻內(nèi)心作為建行一員無以復(fù)加的成就感與自豪感。
四月,是建行一年中勞動強度最大的旺季營銷勝利結(jié)束的首月。還未來得及放松緊繃的弦,伴隨春寒料峭,我?guī)е鴿M腔激情去往上海開發(fā)中心報到。這里匯集了來自全國各地的業(yè)務(wù)骨干,各種優(yōu)秀的工作習(xí)慣、先進的工作方法、新穎的工作思路在這里磨合、融匯和升華。
與基層網(wǎng)點繁復(fù)而又嘈雜的場面相比,新一代項目組的工作氛圍可謂團結(jié)緊張,嚴(yán)肅活潑。從事基層行柜面崗位時,受限于工作環(huán)境和業(yè)務(wù)規(guī)模,許多業(yè)務(wù)未有接觸,有些常見業(yè)務(wù)也只知其然不知其所以然,雖然能夠按照固定流程完成交易——這也正是建行系統(tǒng)的優(yōu)越之處,人人都能上手,但并不懂交易背后的原理,“代客資金交易”只是一個空洞的概念。在新一代項目組,真實地參與需求確認(rèn)、規(guī)則修改、流程梳理、界面設(shè)計、案例編寫、會計核算、數(shù)據(jù)檢核,對代客資金交易概念有了較為全面的了解,對代客資金交易內(nèi)涵有了較為深刻的體會。如果說日常柜面操作中零散掌握的知識點是珍珠,那交易規(guī)則就是絲線,把零散知識點牢牢串聯(lián)在一起組成了一條璀璨的項鏈。
九月,是豐收的季節(jié),新一代系統(tǒng)如期順利上線。新一代金融市場組件的科學(xué)性、易用性和穩(wěn)定性有目共睹。在整體平移原CCBS系統(tǒng)金融市場業(yè)務(wù)功能的基礎(chǔ)上,新一代金融市場組件對部分規(guī)則和功能做了改進優(yōu)化。一是在展示形式上,由原CCBS操作代碼改為新一代菜單,通過映射關(guān)系,所有代客資金交易都在金融市場組件進行,簡化操作手續(xù);二是在操作流程上,由原CCBS錄入-詢價-有效時間內(nèi)復(fù)核-成交,改為錄入-復(fù)核-詢價-成交,解決了CCBS詢價存在時滯的問題,同時一筆交易可多次詢價,提高了柜面效率;三是在匯價確定方式上,新增了快捷交易,當(dāng)交易處于經(jīng)辦行詢價權(quán)限之外時,包括但不限于金額超限、交易時長超限、貨幣對交易時間超限、特殊交易等場景,必須提交快捷交易,其鎖價與交易錄入可異步進行。
這些進步,是所有系統(tǒng)使用者能迅速感知的,而案例設(shè)計和測試時要考慮到與各個組件之間的無縫對接,則傾注了所有項目人員的心血,需要系統(tǒng)使用者用心體會:與客戶信息組件對接,驗證客戶名稱、賬號、客戶編號等信息正確與否;與存貸款組件的對接,驗證資金交割與損益扣劃等正確與否;與風(fēng)險組件對接,驗證擔(dān)保計算、凍結(jié)、釋放正確與否;與對公信貸組件對接,驗證額度支用等正確與否;與會計核算組件對接,驗證借貸方向、科目類別等正確與否;與遷移數(shù)據(jù)對接,驗證CCBS系統(tǒng)交易遷移到新一代系統(tǒng)后信息正確與否。全體測試人員積極發(fā)揮主觀能動性,爭取全量覆蓋新一代系統(tǒng)上線后可能遇到的所有場景,最大程度減少可能因為測試準(zhǔn)備不足帶來的負面影響。
因全職參與新一代系統(tǒng)測試工作離開柜面工作半年有余,但失之東隅,收之桑榆,一是在金融市場業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)處理上,由原先粗淺的了解變得較為深入和相對專業(yè),可以最大化地消除操作風(fēng)險和政策風(fēng)險;二是拓展了業(yè)務(wù)視野,不再局限于金融市場條線,而是將業(yè)務(wù)視野延伸至更廣闊的業(yè)務(wù)空間去。整個測試過程基本覆蓋金融市場匯率條線相關(guān)業(yè)務(wù),我相信能夠?qū)W以致用,磨刀不誤砍柴工,將測試中學(xué)到的知識技能用于促進我行實際業(yè)務(wù)發(fā)展。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在今后業(yè)務(wù)辦理中,我一方面將繼續(xù)秉持虛心好學(xué)的態(tài)度,積極向因新一代項目結(jié)緣的領(lǐng)導(dǎo)同事請教,汲取業(yè)務(wù)精華;一方面將繼續(xù)保持一顆感恩的心,樂于與身邊同事分享所學(xué)到的業(yè)務(wù)知識,多多交流,共同提升,回報建行!