建設(shè)銀行這是我的第一份工作,而這份工作我一直持續(xù)到了今天,回過頭來已經(jīng)12年一輪了。這12年是我最重要的12年,我從一個懵懂的學(xué)生成長為一名職場人。在這12年不僅是我在成長,我身邊的人也在成長,建設(shè)銀行也在不斷成長。
2003年,我是一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生,懷著無比復(fù)雜的心情來到了建設(shè)銀行。作為新員工,首先參加了公司的培訓(xùn)工作,了解了建設(shè)銀行的基本情況,了解了自己在建行崗位工作的基本工作和任務(wù)。作為一名新員工,我也積極地參加公司組織的其它培訓(xùn),學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。正式進入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,感覺到自己的學(xué)識很膚淺,要學(xué)習(xí)的東西很多。我唯有虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,立足于崗位工作,從基本做起,一點一點積累工作經(jīng)驗。
進入建行不到一年的2004年便遇到了建行的股份制改制,當(dāng)時我對于改制給建行帶了的變化還沒有認知,感受最深的是身邊有些同事離開了建行,那是我經(jīng)歷的第一次同事間的分別,我不清楚建行未來會怎么發(fā)展,但是我心里知道這是勢在必行的轉(zhuǎn)變與改革,我深信之后的建行會越來越好。在不久以后,網(wǎng)點昏暗的狹小的營業(yè)廳被改造的整潔明亮,我們也穿上了統(tǒng)一的制服,精神抖擻。
2007年我第一次參加了省行的副經(jīng)理級干部選拔,那時我已經(jīng)是一名公司客戶經(jīng)理。在參加面試時我在回答關(guān)于網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的問題是失誤了,因為我對這個問題完全沒有概念。在那之后我便經(jīng)歷了建行的第一次網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,這次轉(zhuǎn)型的核心就是由會計核算型網(wǎng)點向產(chǎn)品營銷型網(wǎng)點轉(zhuǎn)變。作為網(wǎng)點人員我切身的參與到了其中,真真實實的感受到了網(wǎng)點營銷氛圍的改變。原來不關(guān)心的各項產(chǎn)品也逐漸成為每天的重點工作,大家花更多的時間去摸索營銷產(chǎn)品的方法,提高業(yè)績。
2009年我第二次參加了省行的副經(jīng)理干部選拔,這一次我成功通過選拔。省行給了我到益陽行交流學(xué)習(xí)的機會,那段時間恰逢建行的二代網(wǎng)點轉(zhuǎn)型。這一次我的角色從一名參與者變?yōu)榱私M織者,有機會從二級行業(yè)務(wù)部門的角度組織基層網(wǎng)點來進行二代轉(zhuǎn)型。這時我們已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡挠^念,更多的工作重心放在了對客戶特別是重要客戶的日常維護中,從平日里的點滴來關(guān)心維護客戶,來了解客戶的需求。
現(xiàn)在我作為一名交流干部在省行的信用卡部工作。這一年的工作給了我一個全新的視角,處在了一個在省行層面來協(xié)助各二級行、基層行業(yè)務(wù)發(fā)展的層面。在這個崗位我可以成為總行與基層行溝通的紐帶,也能站在全省業(yè)務(wù)發(fā)展的角度來理解信用卡業(yè)務(wù)。這個難得的機會讓我的視野變得更廣,理解了各個崗位、各個層面工作的不易,從真正意義上學(xué)會了“理解萬歲”。
當(dāng)然,成長的過程都是痛并快樂著的,在這12年里我也經(jīng)歷的身邊的同事間的分別,也看到了個別人因違紀(jì)違規(guī)離開建行或鋃鐺入獄的。這些經(jīng)歷從另一面時刻提醒著我:只有時刻保持清醒,堅守底線才能使我還有我所在的集體健康穩(wěn)步的走下去。
12年了,我相信在接下來的新的12年又將會是另一個開始,我想我需要時刻警醒自己,踏實學(xué)習(xí)、勤于思考、積極主動,使自己跟上社會、行業(yè)以及建行的發(fā)展。我相信,如果愿意承擔(dān)成長的責(zé)任,那么就會獲得成長的權(quán)利;如果為建行竭盡所能,那么建行就會給我創(chuàng)造成長的機會。用我最努力的工作為建行的成長盡心盡力就是我作為一名普通建行人為之奮斗的目標(biāo)。