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電話Pos營銷勤為徑

時(shí)間:2015-09-25 09:38:47  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建設(shè)銀行湖南省衡陽分行  作者:高晶晶

    Pos機(jī)對(duì)于銀行就像河流之于大海,它能細(xì)水長流般的給銀行沉淀存款,帶來客戶,占領(lǐng)市場(chǎng)。以前電話pos一直是祁東支行的短板,為了響應(yīng)號(hào)召,從七月份開始,電話pos營銷就在祁東支行中心分理處如火如荼的展開了,中心分理處每天堅(jiān)持不懈辦pos,將祁東支行的pos排名拉離了全市倒數(shù)第一,也成為了單月單邊網(wǎng)點(diǎn)辦理pos最多的網(wǎng)點(diǎn)。在九月這個(gè)嶄新的月份里,祁東辦理的pos數(shù)量也實(shí)現(xiàn)了一個(gè)質(zhì)的提升,從以前的每天幾戶提升到每天幾十戶,每一臺(tái)pos機(jī)的成功營銷都包含了同事們的汗水與歡笑。對(duì)于此次營銷的成就,我覺得離不開以下幾點(diǎn):

    一、勤跑。這是營銷成功的第一步。祁東是一個(gè)小縣城,說大也不大,但是其中的商鋪星羅棋布,雖說不如迪拜黃金滿地,但這里遍布著商機(jī)。如何在這么多的商機(jī)中抓取營銷機(jī)會(huì),那就只能靠腿上功夫了。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人周江斌不等不靠,安排本網(wǎng)點(diǎn)的資深客戶經(jīng)理全部走出網(wǎng)點(diǎn),走進(jìn)市場(chǎng),與客戶面對(duì)面的溝通推銷,不僅營銷了產(chǎn)品,也拉近了客戶與建行之間的距離。在九月推出pos優(yōu)惠活動(dòng)以后,本網(wǎng)點(diǎn)的成員們一步一腳印,一個(gè)一個(gè)店鋪的搜索潛力客戶,pos營銷創(chuàng)下了新高,而且也給網(wǎng)點(diǎn)帶來了許多有價(jià)值的客戶。祁東支行的“POS王”老王在跟一做冷凍客戶上門營銷POS時(shí),還捆綁營銷了結(jié)算通卡,聚財(cái)產(chǎn)品等,該客戶不僅辦理了POS機(jī),還從隔壁的中國銀行取了80萬現(xiàn)金存入我行。好的產(chǎn)品就是我們的吸存利器。如今的社會(huì)雖然到處洋溢著電子化,但是這種地毯式的搜索營銷比廣告更具傳播性,我們的每一步腳印都將我們帶到與客戶更近的距離。

    二、勤談。網(wǎng)點(diǎn)外營銷靠的是誠意,那在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)營銷靠的就是一雙火眼金睛和一張巧舌如簧的嘴。每天在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候只要稍微留心,就會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些是pos的潛在客戶。雖然辦理業(yè)務(wù)會(huì)感覺疲累,但是中心分理處的小柜員們還是堅(jiān)持向客戶推銷pos機(jī),遇到打款、大額存取款、結(jié)算通轉(zhuǎn)賬、拿著發(fā)票、打電話談生意等等有“老板”特征的客戶通通不放過,再一句話介紹產(chǎn)品的亮點(diǎn)與吸引力,這樣的方式雖然沒有地毯式搜索那樣快捷,但是也抓到了不少漏網(wǎng)之魚。

    三、動(dòng)力源于競(jìng)爭。競(jìng)爭不僅來自于其他銀行,也來自于自己的同事,在九月份pos活動(dòng)開展以來,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都爭先恐后的搶占市場(chǎng),也正是這種競(jìng)爭讓大家更有動(dòng)力去營銷,去面對(duì)去解決新的挑戰(zhàn)。我們要感謝競(jìng)爭對(duì)手,因?yàn)橛兴麄儾拍馨l(fā)現(xiàn)自己的不足,他們讓我們不斷進(jìn)步,他們讓我們更明白自己該怎么去做。

    每個(gè)人心中都藏著成功的鑰匙,我無法探測(cè)到所有的奧秘,但是我會(huì)堅(jiān)持我所探測(cè)到的熒熒之光。Pos營銷還未結(jié)束,祁東支行中心分理處也將繼續(xù)上下求索!
 

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