細(xì)節(jié)防差錯 粗心鑄大錯

    在一般看來基層工作似乎就是一些瑣碎的小事，每天都是一連串每日重復(fù)事務(wù)的集合，但是這些看來微不足道的小事，卻是建行發(fā)展?fàn)I運(yùn)的關(guān)鍵，也是構(gòu)建銀行內(nèi)部管理的基礎(chǔ)。只有做好基層管理,才能有效促進(jìn)整個建行系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)營。而我行在雙基管理中，每一件事情都有嚴(yán)格要求自己,從細(xì)節(jié)做起。風(fēng)險無處不在，我們在存取款時金額錄入是否正確？大額存取轉(zhuǎn)帳是否攜帶身份證？現(xiàn)金是否核對無誤？我們在辦理每一張卡時客戶提供的身份證確實(shí)本人？是否讓客戶撥打我們的電話核實(shí)？我們離柜時是否鎖屏？是否把憑證、章、抽屜內(nèi)的錢放入錢箱或保險柜上鎖？我們相互間調(diào)撥時是否合規(guī)？諸如此類，這些都是我們?nèi)粘９ぷ鞯狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，也往往是我們疏忽時釀成損失的風(fēng)險點(diǎn)所在。細(xì)節(jié)防差錯，粗心鑄大錯！如何把雙基落實(shí)到位，需要我們每個前臺員工從實(shí)際工作中不斷的思考和實(shí)踐的。作為一個前臺柜員，我認(rèn)為該從如下幾個方面實(shí)行。1．零差錯，零違規(guī)。2．提前預(yù)防。3．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)變能力。“基礎(chǔ)不牢，地動山搖！”建行飛速的發(fā)展，更加需要做好雙基管理。只要我們的員工從嚴(yán)要求自己，嚴(yán)格按章操作，關(guān)注每一個細(xì)節(jié)，一定能把雙基管理做得更好，一定能夠?yàn)榻ㄐ械陌l(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。