每個(gè)人都有懶惰的時(shí)候，當(dāng)懶惰打敗勤奮，就算是一時(shí)，給他人造成的影響卻可能很大，雙基要求我們管理好人，管理好物，管理好事，而管理好人需要我們自己管理好自己。
管理好自己體現(xiàn)在多方面：
首先，工作紀(jì)律上管理好自己，即做到100%的員工都知道紀(jì)律規(guī)章，100%的員工都熟悉本崗位的操作制度，增強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度的敬畏感。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，首先就是要熟悉紀(jì)律，牢記紀(jì)律，將紀(jì)律和操作制度放在事前，在有紀(jì)律和制度的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)。不管是一枚小小印章還是一句微不足道的提醒，都需要我們時(shí)刻提醒自己不能松懈。
其次，客戶交往時(shí)管理好自己。與客戶打交道做到服務(wù)零距離、交情等距離、交往有距離、生活遠(yuǎn)距離。誠(chéng)然，與客戶處理好關(guān)系是我們必須要處理好的，但與客戶打交道的四個(gè)距離應(yīng)該把握好。不能因?yàn)榕c客戶關(guān)系好就不將原則和紀(jì)律制度放在眼里，要將業(yè)務(wù)發(fā)展與客戶維護(hù)協(xié)調(diào)好。
再次，還需要克服懶惰。人人都有懶惰心理，很多事情不是我們做不好，不是沒(méi)有時(shí)間，而是在有心做事時(shí)被懶惰牽著鼻子走，勤奮被懶惰打敗。上班每天都有每天的事情，不可因?yàn)橄氤鋈ネ嬉幌戮筒话咽虑樽鐾辏阃幸惶�，�?duì)客戶來(lái)說(shuō)可能就是成千上萬(wàn)的損失。
實(shí)踐雙基，落實(shí)雙基，將雙基運(yùn)用在每天的工作中，對(duì)于我們所有員工來(lái)說(shuō)，雙基最基本的就是管理好自己。
