在這月白風清的夜晚,網點服務與營銷能力提升培訓啟動會在建行株洲醴陵支行正式拉開帷幕。
在啟動會正式開始之前,計老師讓我們全體起立,排成三列隊伍,相互之間進行按摩,這不僅讓我們緩解了肩膀的酸痛,還活躍了全體的氣氛,本來安靜嚴肅的課堂一下子變得歡快起來,大家都帶著滿滿的熱情投入到了今天的啟動會中。
首先是領導致辭,支行李志高行長談了一下他在來建行株洲醴陵支行前后的感受,看到墻上貼著“昨天只是起步,明天才是輝煌”這一標語,感受到了建行株洲醴陵支行員工的團結以及激情,非常感謝這次的培訓,給我們帶來了學習的機會以及慢慢的激情。在李行長的致辭下啟動會正式開始。
計老師對醴陵行接下來八天培訓的課程進行了歸納,以及對服務與營銷的現(xiàn)狀進行了探討之后,迎來了今天晚上網點服務與營銷能力提升培訓啟動會的最大亮點¬¬----團隊建設。建行株洲醴陵支行分三個網點進行了組隊,計老師給三個小組各發(fā)了一張大白紙和一支馬克筆,接下來就是討論小組名稱、組呼以及小組展示環(huán)節(jié)。計老師話音剛落,大家就開始圍成一團熱烈地討論起來了。各組隊員絞盡腦汁、踴躍獻策,只為讓本組隊名以及隊呼更加亮眼。第一個完成的小組是營業(yè)部,組名為王者之隊,在朱主管的帶領下整齊響亮地喊出了他們的口號—東
風吹,戰(zhàn)鼓擂,王者之隊怕過誰!這氣勢,估計把樓下跳廣場舞的大媽們都鎮(zhèn)住了!第二組中心街分理處絲毫沒有被王者之隊的氣勢壓住,取了大唐盛世中心街這一響亮的名字,高喊出爭當群雄首,勇奪同業(yè)王這一霸氣的口號。最后出場的火車頭隊來自火車站分理處,他們也完全沒有被前兩組嚇倒,氣勢洶洶地喊著:“提升自我,爭當車頭!”
大家熱情高漲地齊喊了隊呼以后,就迎來了今天啟動會的重中之重---經營任務認購。這是在宣布了建行株洲醴陵支行在這八天內的總任務以及獎項設置之后,各個組進行任務的認購。每個組都發(fā)了一張團隊任務表,若干張個人任務表。各組又開始了熱烈地討論,針對各個網點的現(xiàn)狀以及客戶分析,每個組都先訂下各個產品的團隊總目標,接下來再由個人進行認購。在上一環(huán)節(jié)活躍了氣氛,高漲了士氣以后,認購環(huán)節(jié)中,每個人都是信心滿滿,積極主動,還有很多超出任務數(shù)量的認購。激烈的討論完畢以后,每組都進行了見證儀式,即組長將任務分配表交由李行長作為見證人簽字。
最后,計老師讓我們觀看了聯(lián)通掌上股市比賽的視頻,這是一個以小贏大的故事,給我記憶最深的一句話是:我們贏了---是因為我們走遍千山萬水,說遍千言萬語,吃盡千辛萬苦.這讓我明白不論我們的基礎相差多遠,只要我們能夠拼盡全力,縣域行以及新員工依舊有春天!
在這風恬月朗的夜色中網點服務與營銷能力提升培訓啟動會也正式落下帷幕,感受到今天晚上全行員工滿滿的激情與動力,再次驗證了昨天只是起步,明天才是輝煌,相信在接下來八天的培訓中,建行株洲醴陵支行全行人員必定熱血沸騰,滿懷激情地迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難、超越任務、走向輝煌。ㄅ藷睿