剛剛走過的這一年對于我而言注定是不平凡的一年。這一年，我從大學(xué)的象牙塔走進(jìn)了社會這個(gè)大舞臺；這一年，我完成了從學(xué)生到職場人的角色轉(zhuǎn)變。于萬萬人之中，我是幸運(yùn)的，畢業(yè)就收到了建行拋來的橄欖枝并有幸成為這個(gè)優(yōu)秀集體中的一員。從去年7月正式入行到現(xiàn)在，從盛夏酷暑的ETC營銷攻堅(jiān)戰(zhàn)到年終火熱進(jìn)行中的“兩節(jié)”旺季營銷大比武，建行人在每一次與時(shí)間和競爭對手的賽跑中所表現(xiàn)出的那份執(zhí)著與熱情都刷新著我對這個(gè)企業(yè)的重新認(rèn)識，過程的親歷卻也讓我更加堅(jiān)定了當(dāng)初的這份選擇。青春固然珍惜和美好，但卻更需價(jià)值才能體現(xiàn)。將一切奉獻(xiàn)給一個(gè)總能給予你夢想的企業(yè)，一個(gè)時(shí)刻充滿戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀集體，人生才更具意義，青春也將更加精彩回味！
為促進(jìn)青年員工盡快成長，不斷增強(qiáng)其歸屬感、自豪感，此次總行《意見》的提出適應(yīng)了全行轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，進(jìn)一步激發(fā)員工隊(duì)伍活力，同時(shí)，《意見》的提出也讓每一名員工對自己的職業(yè)生涯有一步更清楚的認(rèn)識。一年的時(shí)光飛逝而過，回望過去的我，心中不免一絲欣慰，現(xiàn)在的我開始融入到這個(gè)崗位，面對客戶，我能更顯從容，面對繁雜巨細(xì)的工作，我能更加得心應(yīng)手。每天的我都在力求改變，及時(shí)的給予自我肯定，對，這就是成長！
一、責(zé)任擔(dān)當(dāng)，真扎實(shí)干。對自己負(fù)責(zé)，對自己所辦的每一筆業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，這是我對責(zé)任的第一個(gè)詮釋。作為一名時(shí)時(shí)刻刻與風(fēng)險(xiǎn)打交道的銀行職員，每一筆業(yè)務(wù)的疏忽都意味著一處風(fēng)險(xiǎn),而風(fēng)險(xiǎn)一旦變現(xiàn)，最終也將自嘗惡果。因此，唯有在平時(shí)的工作中認(rèn)真細(xì)則，才能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)效能最大化。此外，對工作負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，這也是一種責(zé)任。在當(dāng)前殘酷的金融市場博弈下，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的數(shù)量和質(zhì)量都在提速，作為一名基礎(chǔ)青年員工，要大膽作為，將每一項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)做細(xì)做實(shí)，果敢的承擔(dān)企業(yè)與社會賦予我們的使命，不拒難，敢碰硬。時(shí)勢造英雄，青年人，我們大有作為！
二、勤勉好學(xué)，爭做業(yè)務(wù)“多面手”。隨著傳統(tǒng)銀行體系向金融百貨超市的轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的的更新?lián)Q代都在加快，作為處在風(fēng)暴核心的建行人更是要認(rèn)清自我的定位，注重加強(qiáng)對業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，做到知識的積累與及時(shí)總結(jié)，這對于我們?yōu)榭蛻籼峁└訉I(yè)與便捷的服務(wù)顯得尤為重要的。入行一年來，從柜員等級考試、崗位資格考試及日常新一代系統(tǒng)的自我學(xué)習(xí)，真真切切的感受到了業(yè)務(wù)知識的提高對于我們在提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，增強(qiáng)崗位履職能力的顯著拉升。作為一名青年員工，更是要利用自身?xiàng)l件廣泛學(xué)習(xí)建設(shè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識技能，培養(yǎng)自己在處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)獨(dú)擋一面的膽識和底氣。夢想，不是浮躁，而是沉淀和積累，只有拼出來的美麗，沒有等出來的輝煌。
三、直面壓力，擺正心態(tài)。隨著金融體系的逐漸放開，我們所面臨的發(fā)展環(huán)境更加嚴(yán)峻，整個(gè)行業(yè)間的競爭也將更加激烈。進(jìn)行一年來，我深刻感受到了這著實(shí)存在的變化。產(chǎn)品和存款的考核相比以前更為頻繁和苛刻，對員工的營銷能力和業(yè)務(wù)水平的要求也進(jìn)一步提升。此外，服務(wù)行業(yè)的特殊性，我們每天都要面對各式各樣的客戶，在與客戶交流的過程中稍不留神的一時(shí)疏忽就可能將對方的情緒放大，造成不必要的爭吵。從整個(gè)環(huán)境的大背景看，壓力和氣餒的情緒確實(shí)極易感染和觸發(fā)，進(jìn)而影響工作。但作為一名建行人我們也應(yīng)該知道，既然選擇了這個(gè)行業(yè)就應(yīng)該知道這個(gè)它的特殊性，直面它，解決它，壓力就能變成動(dòng)力，我們的人生也將更多一份回味。對于工作中產(chǎn)生的不良情緒我們也要學(xué)會自我減壓，以一顆平和之心來面對，開心也是一天，不開心也是一天，將好的情緒留給自己，生活也將還你一個(gè)大大的微笑。
四、珍惜當(dāng)下，心懷感恩。正如冰心所言：“假如生命是乏味的，我怕有來生；假如生命是有趣的，今生已是滿足。”作為一名建行人，我深感自己職業(yè)的偉大與多姿，珍惜現(xiàn)在我所擁有的一切。能有幸進(jìn)入湖南建行這個(gè)優(yōu)秀的集體去從事自己一直所追求的事業(yè)，和一群蓬勃朝氣、富有戰(zhàn)斗力的同事去面對生活中的一個(gè)個(gè)險(xiǎn)灘，人生的價(jià)值才更具體現(xiàn)。進(jìn)行一年來，建行給予我的不僅是角色的轉(zhuǎn)變更激勵(lì)著我為自己的夢想不懈奮斗，在這個(gè)給予人夢想的舞臺，我唯有刻苦努力，在現(xiàn)有的工作崗位上扎扎實(shí)實(shí)的干出一番成績才能感恩建行給予我現(xiàn)在擁有的一切。讓我們的生命像鮮花一樣綻放，為建行的明天貢獻(xiàn)自己的青春、熱血、智慧和力量，讓建行有一個(gè)更加輝煌燦爛的未來！
回首過去一年的工作生活，感慨頗多。進(jìn)行以來，一起工作的領(lǐng)導(dǎo)、長輩及同事們都給了我莫大的鼓勵(lì)與幫助，這讓我能更好更快的投入到工作崗位，同時(shí)也避免了在業(yè)務(wù)和生活上少走很多彎路，對于這些，心中充滿感激。展望新的一年，我將更加努力實(shí)干的奮戰(zhàn)在這充滿激情與夢想的舞臺，在已取得的成績基礎(chǔ)上迎難而上，與建行同發(fā)展、共成長!
