作為一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，幾年下來，我付出艱辛，流過汗水、受過委屈，收獲喜悅，得到肯定，贏得稱贊。做個(gè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人讓我有體會(huì)。
要有合規(guī)經(jīng)營的理念。銀行是高負(fù)債經(jīng)營，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，作為網(wǎng)點(diǎn)支行長就要有防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。一個(gè)好的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須依法經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營、審慎經(jīng)營、防控各類風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)做好各項(xiàng)配合工作。在日常工作中要自覺遵守國家法律法規(guī)和本行的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按章辦事，保證規(guī)章制度的落實(shí)，同是要帶頭揭露和批評(píng)違法亂紀(jì)行為，同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭。在工作之余，要經(jīng)常組織網(wǎng)點(diǎn)人員學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)和安排應(yīng)急預(yù)案的演練，要求每個(gè)員工熟練掌握基本的操作能力和應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)的發(fā)生。
要有團(tuán)隊(duì)精神的理念。“ 以一當(dāng)十不是最好，以十當(dāng)一才能更好”這句話是我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)沖鋒陷陣的座右銘。在我們網(wǎng)點(diǎn)，人員年齡跨越大，有60后也有90后，她們對(duì)問題的看法和想法不一樣，工作能力有高低、工作經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)閱歷有深淺、人生觀價(jià)值觀都不一樣，各有長短，要把這一盤散沙聚在一起，揚(yáng)長避短發(fā)揮其作用，作為支行長要深入員工的生活，換位思考，鼓勵(lì)員工多干事，給予員工足夠的贊揚(yáng)和激勵(lì)，廣泛聽取員工意見，幫助員工克服工作和生活中的困難，把全體員工的意志和力量凝聚起來，發(fā)揮各自所長，使之成為有戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)集體。集思廣益確保在網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)的決策上更準(zhǔn)確、更科學(xué)，更合民意。
要有吃苦耐勞的精神 作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，要想把本部門管理好，就要付出比別人多幾倍幾十倍的時(shí)間和精力。為了發(fā)展業(yè)務(wù)，要走訪新客戶，上門宣傳我們的業(yè)務(wù)；為了穩(wěn)住現(xiàn)有的客戶要經(jīng)常與他們保持聯(lián)系，介紹我們的新產(chǎn)品。一份耕耘一份收獲，你付出越多回報(bào)率也就高。
要有高度的工作責(zé)任心。責(zé)任是出色地完成自己的工作，是個(gè)人的堅(jiān)守，是人生的升華，一個(gè)人具備了強(qiáng)烈的責(zé)任心就會(huì)擁有較強(qiáng)的自信心和使命感，會(huì)不斷地進(jìn)取，會(huì)自覺地按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成工作任務(wù)，主動(dòng)處理好份內(nèi)外的工作，作為一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，要有主人翁的意識(shí)，把支行當(dāng)成自己的家，把員工當(dāng)作自己的親人，把支行的工作當(dāng)作自己家事一樣做。在遇到困難時(shí)能夠堅(jiān)持，在獲得成功時(shí)保持冷靜，在面臨絕望時(shí)絕不放棄，只要我們懷著強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感對(duì)待每一件事，就一定能享受到因責(zé)任感給我們帶來的成功。
要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要擁有較高的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能把握商業(yè)銀行的金融政策和發(fā)展方向，維護(hù)好群眾的切身利益及網(wǎng)點(diǎn)的穩(wěn)定經(jīng)營。在業(yè)務(wù)知識(shí)、管理理念等更新頻繁的今天，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就會(huì)落伍，就會(huì)被市場淘汰。所以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須努力學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)能力、管理水平和決策能力。以自身的行動(dòng)為員工立標(biāo)桿、做表率，營造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和攻關(guān)營銷能力。一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開上級(jí)各部門、地方企事業(yè)單位、監(jiān)管部門的理解和支持，作為支行長義不容辭擔(dān)當(dāng)起這個(gè)溝通協(xié)調(diào)的責(zé)任，為網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。在產(chǎn)品營銷和市場拓展上更加要求技巧和藝術(shù)，加強(qiáng)與客戶的溝通，了解客戶的需求，為客戶打造一流的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住我們的客戶，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引客戶，不斷擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)，不斷拓展我們的市場
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融新形勢下，作為一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，我要更加嚴(yán)格地要求自己，鞭撻自己，努力成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，讓體會(huì)更加深刻。
