加強(qiáng)“雙基”管理，提高風(fēng)險(xiǎn)營運(yùn)防控能力，合規(guī)操作，對提升我行經(jīng)管水平很有實(shí)際意義。為促進(jìn)全行安全、平穩(wěn)運(yùn)行，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展，我行開展了“雙基雙百”專題教育活動，此次活動引人深思，頗有體會。
第一，加強(qiáng)教育。我行晨會必講案防和風(fēng)險(xiǎn)控制內(nèi)容，每周例會組織全員學(xué)習(xí)新制度和有關(guān)案例，每月召開一次專題會議通報(bào)上級行檢查和自查中存在的問題，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)和處理，同時制定整改措施，教育員工時刻保持高度警惕，克服麻痹思想，增強(qiáng)員工自我防護(hù)意識。對照上級行會計(jì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示等關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)認(rèn)真進(jìn)行分析自查，使柜員在知曉業(yè)務(wù)如何辦理的同時熟知不能碰的“雷區(qū)”，提高柜員的業(yè)務(wù)水平，減少因業(yè)務(wù)差錯引發(fā)案件的風(fēng)險(xiǎn)。通過網(wǎng)點(diǎn)晨會，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時傳達(dá)上級文件精神，講評上日的工作和問題，特別是業(yè)務(wù)差錯類型分析，提醒柜員規(guī)范操作，使柜員熟知業(yè)務(wù)操作流程及風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)，確保核算質(zhì)量的提高，降低業(yè)務(wù)差錯。
第二，注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)貫穿事物發(fā)展的始終，我們生活和工作的本身就是由每一個細(xì)節(jié)組成，所謂細(xì)節(jié)處理，就是要從自身工作的每一個環(huán)節(jié)、每一道流程著手，通過抓好過程，導(dǎo)致好的結(jié)果，通過評價(jià)結(jié)果，不斷改進(jìn)過程，形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。但是，我們在日常工作學(xué)習(xí)和生活中卻常常忽視事物的細(xì)節(jié)處理，有遠(yuǎn)大志向卻忽視基礎(chǔ)工作，生活中的不拘小節(jié)可能是個人性格的表現(xiàn)，但出現(xiàn)在銀行會計(jì)工作中，就可能釀成核算上的差錯，內(nèi)控管理中的違規(guī)問題，出現(xiàn)在柜臺服務(wù)中，就引發(fā)客戶的投訴。每一次的調(diào)閱監(jiān)控錄像時，柜員離柜不鎖屏、不鎖錢箱、將現(xiàn)金和印章隨意放在未上鎖的抽屜內(nèi)的現(xiàn)象總是東邊不亮西邊亮，這個沒有那個就出現(xiàn)。
第三，明確職責(zé)。年初，我行就召開專題會議，研究布置全年的案防及風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)施工作，層層落實(shí)相關(guān)責(zé)任人，并簽訂責(zé)任狀。全員按網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管、客戶經(jīng)理、柜員不同層面分別交納不同檔次的風(fēng)險(xiǎn)金。制定了相關(guān)考核辦法，明確了工作目標(biāo)和任務(wù)，按照各自不同的崗位，不同的業(yè)務(wù)，不同的責(zé)任，將責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化分解，使全行的案防和風(fēng)險(xiǎn)控制工作，做到有領(lǐng)導(dǎo)，有組織，有制度，有落實(shí)。
感悟雙基，踐行雙基，是每一位建行員工之所想和所行，“雙基管理”工作不是一朝一夕之事，“不積跬步，無以至千里”，“雙基”管理需要我們每一位員工從細(xì)節(jié)小事做起，自覺執(zhí)行到位。海闊憑魚躍，天高任鳥飛，在這片藍(lán)色海洋中，相信在夯實(shí)雙基的道路上我們會越做越好！
