轉(zhuǎn)眼到公司部實習(xí)已有一個多月，從剛來時候的陌生，到如今在同事的熱心幫助下，我對建行的信貸業(yè)務(wù)流程和貸后管理工作有了一定的了解，對建行的人文關(guān)懷和企業(yè)文化也有了更加真實深刻的體會。
銀行是中國信貸拉動經(jīng)濟(jì)的引擎，銀行貸款占到社會總?cè)谫Y的四分之三，作為金融體系中間接信用最重要的機(jī)構(gòu)，在間接融資方面對支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著舉足輕重的作用。雖然課堂上學(xué)過貨幣銀行學(xué)、商業(yè)銀行等關(guān)于銀行方面的課程，但都只是粗略的介紹銀行的業(yè)務(wù)、資產(chǎn)負(fù)債表、在金融體系中扮演的作用等，沒有系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)具體的業(yè)務(wù)及操作。實習(xí)的這一個多月，讓我更加深刻地認(rèn)識到一項措施的落實到位需要許多的法規(guī)、政策文件做支撐，知識也只有與實踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其最大的效用。
實習(xí)的第一天，對于支行是那么的陌生，但是部門同事熱心地介紹了支行的部門構(gòu)成及樓層分布，領(lǐng)我去食堂就餐，讓我在一天的時間里都倍感溫暖。在接下來的日子里，在小唐的帶領(lǐng)下，我慢慢地接觸到授信材料的撰寫，協(xié)助更新到期的客戶調(diào)查報告中的財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)指標(biāo)，找出應(yīng)收應(yīng)付等變化異常的會計科目，整理信用額度申報所需的齊全資料。讓我認(rèn)識到客調(diào)報告作為信貸流程中最關(guān)鍵的一項材料，能夠全方位的體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營情況、財務(wù)信息、銀企合作情況及信貸額度的合理性；也體會到貸前的盡職調(diào)查是所收集資料真實性的保證，到位的財務(wù)分析是合理判斷企業(yè)資金需求的基礎(chǔ)。同時，通過學(xué)習(xí)省行下發(fā)的信貸政策和貸后管理、押品管理、承兌匯票等文件，我認(rèn)識到只有每一環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照信貸政策的流程執(zhí)行，貸款發(fā)放時切實落實好貸款條件，貸款支付后嚴(yán)密跟蹤企業(yè)貸后狀況，這樣才能有效降低不良率，提升資產(chǎn)質(zhì)量。
7月中旬，協(xié)助部門完成了對6個基層行周邊寫字樓的調(diào)查，并篩選重點(diǎn)客戶，這項工作是對支行“三個一、四個經(jīng)營好、五個結(jié)合”工作的具體展開，使得各基層行能夠以此客戶名單為參考，開始對周邊寫字樓、商鋪、市場的全面營銷。雖然自己沒有參與具體的營銷，但我知道頂著夏天的烈日挨家挨戶地營銷是一件辛苦又充滿挑戰(zhàn)的工作，會碰壁，會挫敗，甚至?xí)翢o收獲。特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下滑的趨勢下，企業(yè)的貸款違約率上升，金融服務(wù)需求減少，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、提升客戶綜合貢獻(xiàn)度更是難上加難。但是各網(wǎng)點(diǎn)通過實地展開營銷，在一個禮拜的時間就取得了不錯的成績，甚至已有簽約客戶，部分客戶意向明確，讓我更加堅信公司部整體的營銷實力及團(tuán)隊的合作能力。
同時，協(xié)助部門同事從系統(tǒng)內(nèi)查找相關(guān)數(shù)據(jù)，完成對湘江支行30大重點(diǎn)客戶分層維護(hù)情況表的填寫。客戶的綜合貢獻(xiàn)度來源于存款收入、貸款收入及中介業(yè)務(wù)收入，其中中收占比普遍偏低。受利率市場化的影響，未來存貸利差減少，相應(yīng)的存款收入、貸款收入也將面臨較大的壓力，且銀行業(yè)競爭日益激烈，因此大力推進(jìn)中收業(yè)務(wù)、提高中收占比將成為未來努力的方向。對于銀行來說，優(yōu)質(zhì)客戶是其發(fā)展的動力和源泉，只有積極挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶，維護(hù)存量優(yōu)質(zhì)客戶，通過提升客戶的產(chǎn)品覆蓋度、增加客戶的綜合貢獻(xiàn)度，才能夠促進(jìn)對公業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
此外，通過瀏覽支行網(wǎng)站，了解到建行的企業(yè)文化生活也十分的豐富。積極發(fā)展思想進(jìn)步的員工入黨；定期進(jìn)行崗位考核及培訓(xùn)，儲備管理崗位人才，在營造競爭環(huán)境的同時，鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的綜合能力；在行內(nèi)開展“善建者行”健步走活動，在工作的同時加強(qiáng)員工鍛煉身體的意識；為幫助建行子弟順利渡過高考這一關(guān)，有子弟參加高考的員工可以休假三天；建軍節(jié)支行組織新老黨員去韶山開展“重溫入黨誓詞 緬懷革命先烈”的主題活動。瀏覽這些新聞時，我感慨于吳行長的貼心與對員工的關(guān)愛；感慨于建行對員工職業(yè)發(fā)展的重視，提供了如此公平競爭的平臺。
在這一個多月的時間里，有太多的人給予了我?guī)椭�。感謝波姐，讓我重提手中的筆，再次拾起對寫作的興趣；感謝羅姐，讓我第一次接觸到建行的視頻會議，感受到領(lǐng)導(dǎo)的務(wù)實與建行培訓(xùn)體系的高效方便；感謝朱姐，讓我更加懂得貸后管理所需的細(xì)致與負(fù)責(zé)；感謝小唐，讓我對授信材料的撰寫與信貸業(yè)務(wù)流程有了更加清晰的認(rèn)識；更加感謝建行這個平臺，讓我深入地了解到它的文化與專業(yè)，讓我體會到作為一個金融從業(yè)者應(yīng)有的謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，讓我所學(xué)的金融知識在實踐中進(jìn)一步得到了鞏固與提高。
