在我行營銷活動正開展的如火如荼之時,經(jīng)營轉(zhuǎn)型這股創(chuàng)新理念正悄悄的向我們襲來。當(dāng)我們遇見存款,產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)總上下波動,而卻找不出原因時,不得不靜下心來思考經(jīng)營方式是否需要轉(zhuǎn)型,自己的業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)和服務(wù)理念是否需要轉(zhuǎn)型。于自身而言,從廣義上來說這是一種轉(zhuǎn)變,實(shí)則個人觀點(diǎn)認(rèn)為這是一種更高的要求, 這就是夯實(shí)基礎(chǔ),打造上層建筑的時機(jī)已經(jīng)到來。
為了響應(yīng)我行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的號召,從自身方面,作為一名一線員工,每天的工作雖然重復(fù)但又不缺乏思考的空間,我認(rèn)為只有做好雙基的同時才能達(dá)到經(jīng)營轉(zhuǎn)型這個大環(huán)境下的要求。所以這不是轉(zhuǎn)型,而是一種更高的要求。它要求我們要用雙基精神全副武裝自己,正如315晚會上北京分行的一名一線的同仁拒絕為假證件準(zhǔn)入的堅(jiān)定,可見雙基精神給建行員工注入了多么堅(jiān)定的力量,當(dāng)我們具備這些潛質(zhì)時,自我轉(zhuǎn)型便可以開展,我們需用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識和全新的理念為客戶提供金融服務(wù),先服務(wù),后營銷,持續(xù)創(chuàng)造,持續(xù)挖掘。 如今ETC業(yè)務(wù)開展號角已經(jīng)吹響,對于卷土重來的ETC我們真真切切地認(rèn)識到它的產(chǎn)品優(yōu)勢,作為一名綜合性柜員,正好借轉(zhuǎn)型這股正能量給自己來個旺季營銷的二次加油,不僅要做到會處理ETC的各項(xiàng)疑難雜癥,也要做到對ETC業(yè)務(wù)的了然于胸,還是那句話鼓勵自己,先服務(wù),后營銷,從營銷ETC的同時不僅可以營銷信用卡,還可以綁定客戶,長此以往,增存,穩(wěn)存也是目標(biāo)所在。經(jīng)營轉(zhuǎn)型這扇大門已經(jīng)打開,那么從自身做起,響應(yīng)轉(zhuǎn)型號召,把握轉(zhuǎn)型機(jī)遇,努力讓自己成為一名新時代綜合性的建行人。
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