7月23日，作為2015屆建設(shè)銀行的新行員，我來到銀星分行進行了為期9天的培訓(xùn)。開班的第一天，市分行申勇健副行長為新行員開班講話。這次講話很精彩，我聽了之后受益匪淺，下面我從幾個方面來說一下自己的感受。
申行長在講話中強調(diào)了10個字“轉(zhuǎn)變，堅持，塑造，擔(dān)當(dāng)，敬畏”。
轉(zhuǎn)變，一個是轉(zhuǎn)變身份，即是從學(xué)員轉(zhuǎn)變?yōu)樾袉T。申行長強調(diào)，我們應(yīng)該積極融入，適應(yīng)環(huán)境，走向獨立。第二個轉(zhuǎn)變是轉(zhuǎn)變觀念，從學(xué)習(xí)階段的理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變到工作當(dāng)中的實踐。第三個轉(zhuǎn)變是轉(zhuǎn)變思路，從實際出發(fā)，做出成效。是的，我們經(jīng)過十年寒窗，考入大學(xué)，在度過了豐富多彩的大學(xué)生活之后我們走入社會，很幸運，我進入了建設(shè)銀行的大家庭。從此，我不再是學(xué)校的學(xué)生，家里的孩子，我成了建設(shè)銀行的一名員工。這時很多東西需要自己去適應(yīng)，思想也要改變。在新的工作生活中，我應(yīng)該更快的獨立，融入工作崗位，與同事建立良好的關(guān)系，積極效率的工作。
堅持，一個要堅持勤奮好學(xué)，吃苦耐勞。銀行的產(chǎn)品業(yè)務(wù)多種多樣，如果沒有熟練掌握各類業(yè)務(wù)的操作和章程，是無法完成對各類客戶的服務(wù)的。在銀行的工作的當(dāng)中取得相應(yīng)的證件也是至關(guān)重要的，申行長要求我們，應(yīng)該在近3年之內(nèi)拿到與自己工作有關(guān)的相應(yīng)證書，1年內(nèi)至少要有一至兩個崗位考試。這些都是我們應(yīng)該做到的。第二個是要堅持目標(biāo)理想，志趣高尚。在工作中，應(yīng)該保持自己的理想，不能無所事事，混一天是一天，也不能好高騖遠(yuǎn)。應(yīng)該腳踏實地，目標(biāo)高一些步子低一些。第三個堅持是堅持品行端正，為人踏實。不做損害集體利益的事，誠實守信，思想厚重。
塑造，一個是塑造業(yè)務(wù)能力。銀行中各個基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)操作需要熟練掌握。對客戶進行服務(wù)時要有風(fēng)險意識，避免造成顧客的損失，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二個，塑造職業(yè)精神，要做到“專注，專業(yè)，敬業(yè)”。通過服務(wù)客戶，來提升自己的專注精神，通過團隊合作，提升自己的敬業(yè)精神。第三個是塑造品牌形象，作為建行的員工，走出去就代表的建行的形象，應(yīng)該給外人展現(xiàn)出自己最好的精神狀態(tài)，較高的綜合素質(zhì)。
擔(dān)當(dāng)，進入工作以后，我們對自己的崗位當(dāng)擔(dān)起責(zé)任，無論什么崗位，都是建行正常運作中非常重要的一顆螺絲釘，所以無論什么崗位，我們應(yīng)該拿出自己最飽滿的熱情，積極的態(tài)度去面對。還有一個就是意識當(dāng)擔(dān)，我們應(yīng)當(dāng)積極進取，勤勞負(fù)責(zé)，只有這樣，當(dāng)機遇來臨的時候，我們才能把握住。
敬畏，申行長特別提醒了我們，銀行是一個高風(fēng)險行業(yè)。我們要敬畏生命，堅守職業(yè)道德。以后的工作當(dāng)中，我們很可能要面對一些徘徊在法律邊緣事情，我們應(yīng)切記不可起任何貪念，內(nèi)心安寧，嚴(yán)守秘密，干干凈凈做事，清清白白做人，廉潔從業(yè)。
最后，申行長還介紹了建設(shè)銀行針對35歲以下的員工的“英才計劃”。幫助新進的大學(xué)生更進一步了解公司價值觀、理念、發(fā)展歷程、組織架構(gòu)。熟悉和認(rèn)識企業(yè)文化，遵守各項規(guī)章制度，了解產(chǎn)品知識。優(yōu)秀的員工，還可以得到特殊培養(yǎng)，大家憑能力，憑業(yè)績，憑品德。
聽了申行長的講話，我明白了很多，我覺得自己做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在今后的工作學(xué)習(xí)中我應(yīng)該更加努力，盡快融入工作，融入集體。為團隊貢獻出自己的力量，為建設(shè)銀行的發(fā)展，做出自己最大的努力。
