2015年已過(guò)去一半,在前期雙基工作中我支行為加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)力度,杜絕安全事故的發(fā)生,確保全年“三無(wú)”目標(biāo)。具體措施如下:
一是提高認(rèn)識(shí)。“狠抓內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章”制度,提高全行員工業(yè)務(wù)技能和工作責(zé)任心,加強(qiáng)問(wèn)責(zé)制,要求員工嚴(yán)格按照操作流程辦理每一筆業(yè)務(wù),真實(shí)有效的營(yíng)銷每一個(gè)客戶,杜絕虛假交易,將風(fēng)險(xiǎn)防范始終擺在第一位。要求柜員嚴(yán)控柜臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)降低核算差錯(cuò),提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
二是強(qiáng)化監(jiān)督,加大檢查。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較弱,差錯(cuò)率較高的柜員列入重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,針對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)和案件比較集中,管理比較薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),有效提高安防意識(shí),提高員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì),有效減少違規(guī)行為。
三是嚴(yán)格管理,加強(qiáng)問(wèn)責(zé)。堅(jiān)持制度先行,開(kāi)展精細(xì)化管理,組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)行為禁止若干規(guī)定》、《中國(guó)建設(shè)銀行輕微違規(guī)行為積分標(biāo)準(zhǔn)》,《中國(guó)建設(shè)銀行員工十九條禁令》等等,在員工中展員工“飛單”排查,同時(shí)制定相關(guān)考核方案,強(qiáng)化自查積分和市分行檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積分相結(jié)合加強(qiáng)對(duì)員工的日常管理。
四是主動(dòng)關(guān)心,加強(qiáng)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)人,委派營(yíng)業(yè)主管經(jīng)常不動(dòng)聲色進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟班檢查與業(yè)務(wù)指導(dǎo),利用監(jiān)控錄像資料指出存在的違規(guī)問(wèn)題,對(duì)發(fā)現(xiàn)的的問(wèn)題主動(dòng)與員工交心談心,了解員工的思想狀況,了解員工家庭生活狀況等多層措施從關(guān)心員工的角度提出查找問(wèn)題,認(rèn)真整改問(wèn)題,有力的推進(jìn)了“雙基”活動(dòng)的順利開(kāi)展。