近年來隨著我行業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷壯大,我們基層網(wǎng)點(diǎn)在日常經(jīng)營中所面臨的風(fēng)險也前所未有的越來越多,并且呈現(xiàn)多元化,既有傳統(tǒng)意義上的外部風(fēng)險,同時銀行自身存在內(nèi)控風(fēng)險也在日益增多,需要引起我行每一個人,特別是工作在基層一線員工的高度重視。作為一名入行剛剛才一年的柜員,一年來的工作使我對于內(nèi)控管理有一些自己的思考,我認(rèn)為衡量內(nèi)控管理是否做到位可以從兩方面判斷:在客觀方面,是否建立起科學(xué)的制度框架來監(jiān)督、激勵和保障;在主觀方面,發(fā)揮決定作用的還是我們員工自身是否真正養(yǎng)成了“雙基”意識,自覺執(zhí)行到位。“雙基”管理作為構(gòu)成我行內(nèi)控管理的基礎(chǔ),其重要性不言而喻,因此我們青年員工,特別是柜員平時在工作中一定要有意識的去培養(yǎng)自己的“雙基”意識,可以先做好以下幾點(diǎn):
一、一定要樹立風(fēng)險意識。在基層網(wǎng)點(diǎn)日常工作中,身邊的風(fēng)險無處不在,切不可掉以輕心。銀行作為經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè)之一,隨著市場經(jīng)濟(jì)物質(zhì)文化生活的日漸豐富,各種不確定性也在相應(yīng)增多,因此我們基層員工平時不僅要對來自外界的種種風(fēng)險保持戒備,更要對來自銀行內(nèi)部的各種風(fēng)險和誘惑保持高度警惕。這就要求我們青年員工在工作中要積極主動的去識別風(fēng)險,預(yù)防風(fēng)險,養(yǎng)成風(fēng)險意識,做事前多想一想,發(fā)現(xiàn)問題要多多總結(jié),吸取教訓(xùn),在柜面上辦理業(yè)務(wù)時要做將安全防范規(guī)定動作做到位,多留一份心眼,如人離章收,鎖屏,現(xiàn)金單證及時入箱、鎖箱,切記不可抱有僥幸心理。
二、廉潔自律,遵紀(jì)守法。作為銀行工作員工,廉潔自律,遵紀(jì)守法是對我們上崗從業(yè)最基本的要求和道德底線,工作時我們必須要清楚的知道自己的責(zé)任,知道什么事情能做,什么事情不能做,要自覺抵制各種不良誘惑、違規(guī)違紀(jì)的行為,柜員個人現(xiàn)金及單證要妥善保管,做到在本崗位上既要對自己負(fù)責(zé),也要對同事負(fù)責(zé),對網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé),合規(guī)意識銘記于心,切不可以權(quán)謀私,自毀前程。
三、平時養(yǎng)成良好的習(xí)慣,注重細(xì)節(jié)。習(xí)慣是一種長期形成的思維方式、處世態(tài)度,具有很強(qiáng)的慣性,往往在不經(jīng)意時影響人的一生。在柜面辦理業(yè)務(wù)時,有些小問題、壞習(xí)慣看似簡單,可能會使我們感覺無所謂,不以為然,但是千里之堤毀于蟻穴,如果一旦發(fā)生了問題就可能是大問題,后果往往將不堪設(shè)想。因此對于我們每天忙碌在柜臺上的青年員工來說,現(xiàn)在把基礎(chǔ)打好就顯得尤為重要,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,做好每一個規(guī)定動作,認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極整改,從細(xì)節(jié)、從小事做起,將簡單的工作做好、做到位,為以后的職業(yè)生涯打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
四、不斷加強(qiáng)執(zhí)行力。“雙基”管理成功與否關(guān)鍵不僅僅在于制度監(jiān)督和處罰,而在于我們員工是否真正具備執(zhí)行力,在工作中養(yǎng)成執(zhí)行意識,在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),若員工沒有執(zhí)行力則一切都是紙上談兵。平時上班雖然很忙,有時候也會覺得很累,但是我們一定要集中注意力,在發(fā)現(xiàn)問題時一方面要勇于面對,善于總結(jié)歸納,更要將我們的行動落到實(shí)處,自覺做到位,而不僅僅停留在口頭,同事之間可以相互監(jiān)督、提醒,共同進(jìn)步。